Дифференцированный маркетинг

Концентрированный маркетинг

Концентрированный маркетинг или стратеги. фокусирования выбирают новички, производители специализированной продукции и предприятия с небольшим рекламным бюджетом.

Задача концентрированного маркетинга — завоевать лидирующее положение в узком или специфическом сегменте рынка при минимальных затратах.

Внедрение стратегии фокусирования

Проведение маркетинговой кампании в узком сегменте рынка состоит из трех этапов.

  • Исследование рынка. Компания изучает потребности целевой аудитории, анализирует товары-заменители, уровень цен конкурентов, проводит сегментирование рынка. Такие мероприятия позволяют выбрать наименее востребованный другими компаниями сегмент, сосредоточить усилия на его завоевании. Неосвоенные рынки высокотехнологичных товаров позволяют компании быстро достичь лидирующего положения. Например, первые производители гироскутеров и фитнес-браслетов долгое время были монополистами в нише.
  • Демографический анализ целевой аудитории. Компания проводит фокус-группы, опросы мнений, тестирует отношение клиентов к данной марке. Такие мероприятия выявляют уникальные потребности узкой группы потенциальных покупателей, позволяют оценить предполагаемый уровень спроса. Например, высокий спрос на комфортные и недорогие загородные дома сформировал рынок доступных таун-хаусов.
  • Выпуск пробной партии продукта (услуги) и анализ реакции потенциальных покупателей. Компания предлагает протестировать опытные образцы товара, иногда продукция предоставляется постоянным клиентам торговой марки в подарок. Такой подход позволяет оценить реакцию целевой аудитории на характеристики товара, оформление упаковки, выработать (скорректировать) стратегию продвижения продукта на рынке. Например, салоны красоты предлагают постоянным клиентам бесплатно попробовать новые процедуры.

Особенности концентрированного маркетинга

Стратегия фокусирования востребована среди небольших компаний, действующих в пределах ограниченной доли рынка и не располагающих сторонними инвестициями. Главное преимущество концентрированного маркетинга — защита от крупнейших игроков в отрасли, которые выбирают самый выгодный сегмент. Среди основных особенностей концентрированного маркетинга следует отметить:

  • Невысокие затраты на продвижение товара. Выбор узкой целевой аудитории предполагает низкую конкуренцию, поэтому компания не нуждается в больших рекламных бюджетах, частых обновлениях модельного ряда.
  • Необходимость постоянно общаться с потребителями. Небольшое число потенциальных покупателей и специфические (уникальные) характеристики товара приводят к необходимости быстро реагировать на изменения спроса. Потребности узкой рыночной ниши могут значительно отличаться от запросов отрасли в целом.
  • Внедрение гибкой ценовой политики. Стратегия концентрированного маркетинга предполагает производство одного вида продукции, поэтому стоимость товара может быть значительно ниже уровня конкурентов. Такая разница может отпугнуть потребителей, посеять сомнения в качестве товара.

Концентрированный маркетинг наиболее выгоден на перенасыщенных рынках (множество производителей выпускает однородную продукцию), в сегментах с устойчивым лидером (одна компания изготавливает и реализует большую часть товаров), при выпуске продукции с высокой себестоимостью.

В долгосрочном периоде стратегия фокусирования чревата конкуренцией с лидирующими компаниями, которая приведет к необходимости увеличить рекламный бюджет.

Стратегия дифференциации – как победить конкурентов

Дифференциация переводится с латыни как различие и означает разделение чего-либо целого на составные части, разграничение. Это понятие широко используется в различных сферах, в том числе и в маркетинге. Дифференциация помогает даже небольшим компаниям быть успешными на высококонкурентном рынке и снижает прямую конкуренцию. Применение этого метода дает хороший результат, если потребительские запросы настолько разнообразны, что не могут быть удовлетворены стандартным ассортиментом товаров/услуг. В этом случае на рынок предлагается ценный для покупателей новый продукт с абсолютно уникальными качествами.

Дифференциация в маркетинге

Дифференциация в маркетинге – это процесс создания продукта с набором особенных свойств, которые выгодно отличают его от аналогичных товаров конкурентов. Таким способом компания выводит на рынок продукт, пользующийся повышенным спросом у определенной категории покупателей и более полезный, чем предложение конкурентов.

Чтобы компании разработать такой продукт, нужно оценить, какие у него должны быть конкурентные преимущества. Для этого изучаются спрос, интересы и предпочтения клиентов. Выясняют, какую потребительскую ценность они хотят видеть в товаре. Далее анализируются возможные сильные стороны продукта и наличие у компании достаточных ресурсов. В результате конкурентным преимуществом обладает тот товар/услуга, уникальность которого имеет для покупателя значительную ценность и за которую он готов платить.

Если бы на рынке присутствовали продукты только со стандартными характеристиками, то это вынудило бы мелких игроков покинуть нишу. Они бы не выдержали конкуренции. А остались только компании с наличием более дешевых ресурсов или с высоким уровнем инвестиций. Дифференциация позволяет разным компаниям сосуществовать в условиях жесткой конкуренции и каждой находить своих покупателей.

Основные направления

На практике встречается два направления дифференциации товара – горизонтальная и вертикальная, которые могут быть как независимы, так и одновременно присутствовать в ассортименте компании. При горизонтальной выделяются сегменты потребителей с близким уровнем дохода и с различными потребностями. Цены на товар отличаются незначительно. Компания разрабатывает для каждой потребности свой уникальный продукт и такой вид дифференциации еще называют «Разные потребности – разные товары». Например, чай черный, зеленый, с бергамотом, с фруктовыми добавками, но одной ТМ. Разные сегменты покупателей предпочитают разные виды чая – кто-то пьет только зеленый, а некоторые только черный.

Если используется вертикальная дифференциация, компания ориентируется на сегменты с разным уровнем доходов и старается максимально удовлетворить одну потребность с помощью разных товаров. Цены и характеристики этих товаров отличаются. Девиз этого вида дифференциации – «Одна потребность – разные товары». Пример, тот же чай с бергамотом, но только разных ТМ, включая эксклюзивный и для соцсегмента, по разной цене.

Рассмотрим пример взаимосвязи этих направлений. При выпуске крема для лица создается линейка – для сухой, для нормальной и для жирной кожи. Это горизонтальная дифференциация – для людей с разной кожей разрабатываются разные продукты. Если же каждый вид крема выпускается в баночках с разным объемом (30 мл, 50 мл и 75 мл), то мы уже видим вертикальный тип. Потребность одна, например, сухая кожа, а товар разный и по разной цене.

Стратегия дифференциации и ее особенности

Стратегия дифференциации подразумевает получение компанией конкурентного преимущества и, как результат, более полное удовлетворение потребительского спроса и предоставление высококачественных продуктов по высоким ценам. Завышенные цены считаются оправданными – покупатель готов платить деньги за уникальные качества продукта. В чем может проявляться особенность характеристик товара? Это могут быть улучшенные технические параметры, экологические свойства, полезный дополнительный функционал, более качественное сырье и даже более привлекательный внешний вид.

Стратегия дифференциации имеет в виду не только наличие уникального товара/услуги, но и получение таких свойств продукта, которые конкурентам достаточно сложно повторить (имитировать). А лучше, если это сделать невозможно.

Для разработки товара с особыми свойствами требуются дополнительные затраты – на научные исследования, ноу-хау в технологиях, изменения в дизайне упаковки и т. д. Для продвижения товара и донесения его преимуществ до целевой аудитории также нужны инвестиции. Чтобы компенсировать эти затраты, на новый продукт устанавливается более высокая цена. Дифференциация продукта способствует увеличению продаж и росту прибыли в результате привлечения новых лояльных потребителей.

Рассмотрим при каких условиях дифференциация может быть успешна:

  • на рынке присутствует разнообразие спроса на продукт и стандартная продукция не может удовлетворить существующие потребности;
  • конкуренты не могут быстро скопировать и внедрить аналогичные приемы дифференциации без значительных издержек;
  • конкуренция имеет преимущественно неценовой характер;
  • наличие значительного сегмента потребителей лояльных продукту и признающих его уникальность и ценность;
  • компания обладает ресурсами для создания уникального продукта с конкурентными преимуществами;
  • на рынке только некоторые компании применяют стратегию дифференциации.

Плюсы и минусы стратегии

Прежде чем применять стратегию компания должна проанализировать, какие преимущества она в результате получит, и все существующие риски этого метода.

Рассмотрим плюсы дифференциации:

  • создается свой сегмент потребительского рынка, который предпочитает этот продукт несмотря на цену;
  • неповторимость продукта и лояльность покупателей повышают входные барьеры для конкурентов;
  • уникальность продукта снижает зависимость от покупателей и уменьшает давление товаров-аналогов;
  • дополнительная прибыль облегчает расчеты с поставщиками;
  • формируется положительный имидж компании, которая в своем ассортименте учитывает весь спектр запросов потребителей;
  • помогает выживать даже небольшим компаниям в условиях конкуренции.

Есть и ложка дегтя в этой бочке меда, теперь проанализируем риски:

  • большие затраты на разработку нового товара и на формирование имиджа компании;
  • возможна имитация продукта конкурентами, а это уменьшит его преимущества на рынке;
  • может измениться потребность в продукте, что приведет к убыточности производства.

Но, несмотря на существующие риски, внедрение этой стратегии способствует развитию бизнеса за счет использования высоких наценок на товар, увеличения объемов продаж и победы над конкурентами.

Практическое применение

Как правильно выполнить дифференциацию? Для этого нужно придерживаться алгоритма:

  1. Выделить обязательные качества продукта, которые должны быть у него, как у представителя конкретного сегмента рынка.
  2. Выполнить анализ товара конкурентов – какие свойства привлекают покупателей.
  3. Составить список наиболее важных с точки зрения удовлетворения потребностей характеристик товара. Это можно сделать с помощью опросов разных сегментов покупателей, изучения их поведения и предпочтений.
  4. Найти свободную нишу и выпустить новый дифференцированный продукт.

Благодаря применению стратегии дифференциации компания часто становится лидером рынка по определенной категории товаров. Но конкурентное преимущество товара нужно уметь защищать – для этого используют патенты.

Какие способы дифференциации используют на практике, чтобы выделиться на фоне конкурентов? Это могут быть разные вкусовые характеристики, эксклюзивное оформление, дополнительные сервисные услуги, наличие запчастей, престиж продукта, наличие более полного ассортимента и др.

Какие бывают стратегии дифференциации

Различают несколько стратегий дифференциации:

  • товара/продукта. Это самый распространенный вид стратегии. Он включает дифференциацию по характеристикам продукта, по цене, по ЦА, через дополнительные услуги, через упаковку и коммуникации;
  • сервисная. Предлагает спектр сопровождающих услуг по своему составу и качеству более выгодный, чем у конкурентов. Это могут быть услуги установки и постпродажного обслуживания, лучшие условия поставки товара, бесплатные консультации, обучение, рассрочка или гарантия;
  • персонала. Подбор и обучение сотрудников, которые обслуживают клиентов на более высоком уровне, чем происходит обслуживание у конкурентов. У персонала вырабатывают такие качества как вежливость, добросовестность, исполнительность и т. д.;
  • имиджа. Создается образ компании/продукта, который выгодно отличает их перед потребителями от имиджа конкурирующей стороны. Этот процесс еще называется брендированием и подразумевает проведение активных рекламных кампаний.

Ключ к успеху – создание неповторимости, которая ценится потребителем и он готов за нее платить цену выше, чем средняя по отрасли.

Оценка успешности процесса

Стратегия дифференциации связана с увеличением затрат, поэтому, чтобы она была выгодна, нужно придерживаться таких правил:

  • размер прибыли за счет увеличения наценки на усовершенствованный товар должен быть больше, чем издержки на его производство. Оптимально придавать продукту новые незначительные качества, которые не требуют больших затрат, но повышают лояльность покупателей;
  • невысокая прибыль должна компенсироваться увеличенным объемом продаж.

Если процесс прошел успешно, компания может увеличивать наценки и объемы реализуемой продукции, даже при неизменной доли рынка. Бренд становится более популярным и узнаваемым среди потребителей. Ну и самый главный критерий успеха дифференциации – дополнительная прибыль (если уровень наценки с избытком покрывает издержки) и увеличение доли рынка.

Можно выделить наиболее эффективные способы дифференциации:

  • если в ее основе технологическое превосходство;
  • созданный продукт более высокого качества;
  • покупатели получают больше сопутствующего сервиса;
  • потребителям предлагают больше «ценности», но по той же стоимости.

Основной смысл стратегии дифференциации заключается в создании таких условий/продуктов, которые позволят компании стать единственной «любимой женой» для потребителей. И постоянно работать на удержание этого статуса.

Создавайте дифференцированные продукты, за счет которых вы увеличите свою рыночную долю, объем продаж и получите дополнительную прибыль. Для этого анализируйте потребности покупателей, продукцию конкурентов и разрабатывайте уникальные товары. Наделяйте свой продукт такими качествами, чтобы их имитация была, в идеале, невозможна.

Дифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг – это одна из стратегий маркетинга, которая направлена на получение преимущества над фирмами-конкурентами на всех рыночных отраслях. В отличие от остальных типов маркетинга, данная стратегия предполагает под собой создание и одновременное внедрение одной либо ряда продукции во всех рыночных сегментах для того, чтоб продвигать свою торговую марку, а не конкретный товар.

Цель

Охарактеризовать дифференцированный маркетинг можно следующим образом: это экономическая стратегия, основной целью которой считается подчеркивание различий продукции во всех охваченных рыночных сегментах и поддержка характерного для них образа. Для этого придется понести значительные финансовые траты, поскольку компания должна будет профинансировать не одну рекламную компанию по продвижению товаров, а сразу несколько. Кроме того, изготовление нескольких типов продукции с разными характеристиками в любом случае обойдется дороже, чем производство таково же объема товаров одного типа. Эта ситуация связана с добавочными тратами на используемое сырье и упаковку, а еще предполагает наличие более крупных производственных мощностей.

Однако при том не следует упускать из вида, что дифференциальный маркетинг является более универсальным, если сравнивать с массовым маркетингом или концентрированным, и гарантирует лучшие результаты. Обычно его применяют предприятия для того, чтоб выйти на новые рынки сбыта.

Применение индивидуального подхода для всех сегментов рынка гарантирует большую вероятность закрепления на нем. Ведь если есть какие-то обстоятельства, согласно которым не удается занять целый рынок, а лишь один из его сегментов, тогда в будущем есть возможность при помощи не настолько затратной стратегии концентрированного маркетинга захватить другие рыночные сегменты. И добиться этого будет намного легче, поскольку торговая марка уже широко известна в рамках отрасли и потребителям знакомо ее качество. В качестве явного примера применения дифференцированного маркетинга может послужить освоение некогда нового рынка устройств мобильной связи, компанией «Samsung», изначально специализировавшаяся на создания обычной бытовой техники.

Особенности реализации стратегии

Выбирая дифференцированный маркетинг, фирма обязана учесть как особенности рыночных сегментов, так и собственные возможности. В каких ситуациях данная стратегия лидерства в продукте станет подходящим выбором? Если предприятие имеет достаточный объем ресурсов – материальных, денежных, трудовых и т.д. Если компанией выпускаются разные товары, которые отличаются между собой внешне и по собственным функциональным возможностям.

На конкретных этапах жизненного цикла продукции – после достижения этапа зрелости, когда получаемая прибыль дает возможность заняться расширением бизнеса. В случае, когда прямые конкуренты стараются использовать массовый маркетинг. Если рынок неоднороден, потребности, вкусы и желания потребителей сильно отличаются. Таким образом, можно отметить, что применение стратегии дифференцированного маркетинга помогает компаниям, у которых для его использования имеются подходящие технические и экономические возможности. В первую очередь такой подход применяется для потребительского рынка, где продукция и услуги предоставляется людям, которые в процессе выбора руководствуются собственными личными предпочтениями.

Примеры использования

Дифференцированный маркетинг стараются использовать все большее число компаний. Маркетинговым примером может послужить фирма «Edison brothers», у которой имеется 900 магазинов обуви, распределенных на сети четырех типов.

Каждую сеть рассчитывали использовать на конкретном сегменте рынка. В магазинах торговой сети «Chandler» реализуется дорогая обувь, сеть «Бейкер» продает обувь умеренной стоимости. Сеть «Бэрт» занимается реализацией обуви, которая предназначается покупателям, стесненным в финансах, а сеть «The Wild Pair» предназначается для тех, кто предпочитает стильную обувь.

Магазины, входящие в данные три сети, могут располагаться в трех находящихся рядом кварталах. Подобное близкое их расположение не сможет нанести никакого вреда, поскольку они могут действовать в разных рыночных сегментах женской обуви.

Компания Apple является характерным примером того, как должно выглядеть успешное внедрение стратегии дифференцированного маркетинга. Выпуская новую модель улучшенного iPhone, предприятием выделяются значительные денежные суммы на его презентацию, разными способами стараясь “подогреть” интерес пользователей во всем мире и позиционируя его не в качестве предмета для мобильной связи, но в качестве стиля жизни и ее неотъемлемый атрибут. Вместе с тем, Apple значительно уменьшает стоимость ранее выпущенных моделей, делая их намного доступнее и стимулируя, таким способом, людей к их покупке.

Организованное во Франции предприятие Accor Hotels осуществляет свою деятельность под двенадцатью различными названиями и руководит сразу несколькими марками и типами гостиничных комплексов. Их марки содержат международные гостиницы уровня “люкс”, 3-ехзвездочные и 2-ухзвездочные гостиницы, гостиничные комплексы ограниченного обслуживания и для продолжительного проживания, номера в которых обычно занимают постояльцы пожилого возраста. Подобная сегментация на рынке позволила Ассог открыть более четырехсот гостиниц. Согласно данным, представленным в годовом отчете компании, планируется организация наибольшей группы гостиниц в мир.

Следует отметить, что наибольшую выгоду от использования данной стратегии может получить фирма, конкуренты которой применяют для охвата рынка стратегию недифференцированного маркетинга. В данной ситуации можно с уверенностью утверждать, что победа почти гарантирована.

Преимущества и недостатки

Дифференцированный маркетинг смог совместить в себе лучшие качества концентрированного и недифференцированного маркетинга и даже обладает некоторыми преимуществами на их фоне. А именно:

  • потребители предпочитают приобретать товары, которые продаются под одной торговой маркой;
  • финансовые проблемы, возникающие в одном сегменте рынка, легко перекрываются за счет средств, поступающих с остальных сегментов;
  • так как по сравнению с концентрированным маркетингом целью охвата считается целый рынок, то колеблющийся спрос на определенном сегменте не может оказать особого влияния на общие продажи;
  • защита продукции от возникновения возможных аналогов и подделок, что гарантируется хорошей узнаваемостью торговой марки, которая представлена во всех рыночных сегментах;
  • оригинальность производимой продукции дополнительно создает трудности конкурирующим фирмам в процессе освоения этого рынка.

Однако дифференцированный маркетинг, если сравнивать с остальными типами маркетинга, обладает одним существенным недостатком – чрезмерные расходы на проводимые маркетинговые мероприятия и производство. По этой причине данная стратегия обычно выбирается крупными предприятиями, которые имеют значительные возможности в финансовом плане. Кроме того, к минусам дифференцированного маркетинга также относят:

  • мероприятия, проводимые с целью охватить все сегменты рынка, ведут к сильному распылению сил компании;
  • фирмы-конкуренты находятся во всех сегментах;
  • по причине большого числа конкурентов не получается достигнуть подавляющего преимущества.

Еще одним немаловажным недостатком применения именно дифференцированного маркетинга считается риск потерять конкурентоспособность продукции в результате произошедшей смены потребительской системы ценностей.

К примеру, в начале девяностых годов большую часть молочной продукции продавали в стеклянных бутылках. Однако благодаря появлению новейших технологий подобную тару начали активно вытеснять с рынка упаковки, созданные из полиэтилена, пластика и картона. По этой причине производители были вынуждены отказаться от использования “стекла” как морально устаревшего типа тары. И ни одни из проведенных предприятиями маркетинговых мероприятий по улучшения внешнего вида, изменения объема и т.д. не привели к возвращению стеклянных бутылок в молочную отрасль.

Предпосылки отказа от дифференциации

Выделяют 3 наиболее очевидные и ключевые причины, согласно которым предприятия, решившие ранее использовать дифференцированный маркетинг для своего развития, все же отказываются придерживаться данной стратегии и выбирают недифференцированный. К ним относятся:

  • организация планирует полный охват всех сегментов рынка и занятие лидирующих позиций во всей отросли;
  • предприятие не желает нести чрезмерные финансовые затраты, которые связаны с производством дифференцированной по разным отраслям продукции, в результате чего, стараясь уменьшить эти потери на единицу товара, приходится унифицировать упаковки, используемое в процессе сырье и т.д.;
  • у потребителя рынка отсутствуют какие-либо знания и опыт для того, чтобы выявить различия в продукции, зато будет ему известен стандартный перечень требований к товару определенной торговой марки.

От концепции дифференцированного маркетинга приходится отказываться в основном предприятиям, которые занимаются производством продукции широкого потребления, а именно, гигиенических, чистящих средств, туалетной бумаги и т.д. В такой ситуации используется обычно именно массовая стратегия.

В конце следует отметить, что использование дифференцированного маркетинга не подходит для малых компаний, поскольку влечет за собой большие начальные затраты как на производство, так и на реализацию продукции. Поэтому больших результатов от применения этой стратегии получится добиться только крупным предприятиям. Но зато можно будет избежать риска возможного банкротства из-за временных трудностей с продажей товара, поскольку другие охваченные рыночные сегменты покроют финансовые потери.

Товарно-дифференцированный маркетинг

Понятие и особенности дифференцированного маркетинга

Как известно, в маркетинге существует множество разновидностей. Одной из них выступает дифференцированный маркетинг появившийся в 1960-х гг. и нацеленный на достижение конкурентного преимущества на всем отраслевом рынке сбыта. Его отличительной от прочих видов маркетинга особенностью выступает ориентация на создание одного либо нескольких товаров и их параллельное внедрение на все рыночные сегменты. Основной целью его реализации считается продвижение не отдельно взятого продукта, торговой марки в целом.

Основной задачей дифференцированного маркетинга выступает подчеркивание товарных различий в каждом из рыночных сегментов и поддержание соответствующего их образа. Как правило, это весьма дорогостоящий процесс, связанный с необходимость существенных финансовых вложений, поскольку фирма, реализующая стратегию дифференцированного маркетинга, вынуждена одновременно финансировать сразу несколько рекламных компаний. Вдобавок, производство нескольких продуктов с различными характеристиками обходится дороже, нежели выпуск того же самого количества однотипных товаров.

  • Курсовая работа Товарно-дифференцированный маркетинг 490 руб.
  • Реферат Товарно-дифференцированный маркетинг 260 руб.
  • Контрольная работа Товарно-дифференцированный маркетинг 210 руб.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

В то же время маркетинг дифференцированного типа отличается более высоки уровнем универсализации в сравнении с массовым или концентрированным маркетингом. На практике он чаще всего применяется при выходе фирмы на новые для нее рынки сбыта.

Одним из видов (направлений) дифференцированного маркетинга выступает товарно-дифференцированный маркетинг. Рассмотрим его более подробно.

Сущность товарно-дифференцированного маркетинга

Замечание 1

Под товарно-дифференцированным маркетингом следует понимать подвид дифференцированного маркетинга, основанный на производстве и рыночном продвижении одновременно нескольких товаров, отличающихся по своим качественным характеристикам, а также имеющих различную фасовку и оформление. Основной целью его использования считается предложение потребителям продукции, отличной от продукции конкурентов.

Основными преимуществами использования товарно-дифференцированного маркетинга считаются:

  • возможность сглаживания отрицательных последствий колебаний спроса на отдельно взятых сегментах рынка;
  • защита за счет высокой известности торговой марки выпускаемых товаров от подделок и товаров-заменителей;
  • возможность компенсации потерь на одном рыночном сегменте за счет удачной реализации продукции в другом сегменте рынка;
  • повышение входных барьеров на рынок для новых конкурентов.

Кроме того, не следует забывать, что при использовании товарно-дифференцированного маркетинга потребители будут отдавать предпочтение не какому-либо одному товару, а торговой марке в целом. Соответственно, они будут более лояльны и располагаемы к приобретению новых продуктов, выпускаемых фирмой на рынок.

В то же время имеются у товарно-дифференцированного маркетинга и свои недостатки. Наиболее серьезным из них считается высокая стоимость проведения маркетинговых мероприятий и большие затраты на производство. К числу прочих недостатков можно отнести:

  • наличие конкуренции в каждом сегменте рынка, на котором фирма реализует свою продукцию;
  • распыление сил в результате реализации комплекса мероприятий, направленных на охват всего рынка в целом;
  • сложность достижения подавляющего преимущества;
  • возможность потери конкурентоспособности товара в виду изменений в потребительской системе ценностей.

Замечание 2

Таким образом, принимая решения в пользу выбора товарно-дифференцированного маркетинга, предприятию следует взвесить все «за» и «против», проанализировать рынок и собственные возможности.

Стратегия товарно-дифференцированного маркетинга

Свое практическое воплощение товарно-дифференцированный маркетинг находит в разработке и реализации соответствующей стратегии, именуемой стратегией товарно-дифференцированного маркетинга. Ее сущность в общем виде отражена на рисунке 1.

Рисунок 1. Сущность стратегии товарно-дифференцированного маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

В основе стратегии товарно-дифференцированного маркетинга лежит стремление фирмы к приспособлению своего рыночного предложения для нужд и потребностей различных сегментов рынка. Соответственно, ее использование предполагает полный охват рынка с программами, адаптированными для каждого из выделенных фирмой рыночных сегментов.

Таким образом, для каждого из рыночных сегментов компания использует свой индивидуальный план маркетинга. В основе каждого такого маркетингового плана лежит разработка отдельного товарного предложения, сформированного исходя из требований клиентов в разных сегментах рынка. При этом сегментация рынка может производиться по различным основаниям: территориальному, товарному, потребительскому.

В результате использования стратегии товарно-дифференцированного маркетинга создается определённое разнообразие для покупателей.

Реализация стратегии товарно-дифференцированного маркетинга часто влечёт за собой высокие затраты, в результате чего компания теряет возможность использования преимущества экономии на издержках. С другой стороны, благодаря формированию уникального товарного предложения компания получает возможность захвата существенной доли рынка в каждом из выбранных ею сегментов, максимизируя тем самым объемы сбыта и прибыль.

В виду высокой стоимостной нагрузки стратегии товарно-дифференцированного маркетинга чаще всего используются крупными компаниями, давно существующими на рынке и стремящимися к совершенствованию. С точки зрения теории жизненных циклов для реализации стратегии товарно-дифференцированного маркетинга лучше всего подходят рынки, находящиеся в стадии зрелости. Как показывает практика, наиболее активно стратегии товарно-дифференцированного маркетинга используются в таких сферах, как, например, производство мебели или пластиковых окон, где товаропроизводители выпускают продукцию разного класса – от элитной до эконом-класса.