Продайте ручку

Всем нам приходилось проходить собеседования при принятии на работу, для многих соискателей это весьма, волнительный процесс. При этом работодатель не всегда стремиться создать простые условия на собеседовании, особенно это касается собеседований на продающие вакансии.
Ведь продавец должен обладать стрессоустойчивостью и умению легко выходить из любой ситуации. Один из вопросов который часто ставит в тупик многих кандидатов – это просьба продать ручку на собеседовании. Мне приходилось наблюдать картину, когда опытный продавец, который не один год продавал дорогостоящие автомобили VIP клиентам, терялся и впадал в ступор, при продаже ручки. Итак, давайте разберем: как на собеседовании продать ручку?

Зачем просят продать ручку на собеседовании

Для того чтобы успешно продать ручку на собеседовании, сначала нужно понять мотивы работодателя. Они могут очень сильно отличаться в зависимости от того на какую вакансию вы претендуете. Поэтому, мой вам совет – всегда изучайте работодателя и тип работы перед собеседованием. Этого не делают даже соискатели с хорошим опытом, а ведь подготовка это тоже один из этапов техники продаж.

Как правило для кандидатов без опыта продаж, этот тест сделан для того чтобы оценить упорство кандидата и желание продавать. Если человек отказывается продавать или сдаётся после первого возражения, значит так же он и будет вести себя с клиентом. По кандидату всегда видно, когда он старается, а когда ему сама продажа в тягость. Естественно если вы берете кандидатов без опыта в продажах, то людей, которые не обладают упорством и желанием продавать, лучше не брать. Если вы не готовы к отказам, возражениям и трудностям, то работа в продажах явно не для вас. Работая продавцом нужно уметь выходить из зоны комфорта.

Если же вы обладаете опытом продаж и пришли на вакансию где требуется опыт продаж, то работодатель хочет увидеть вас в деле, при этом он прежде всего будет оценивать ваши знания этапов продаж и способность преодалевать стрессовую ситуацию. Если кандидат претендует на вакансию, где требуется опыт продаж, но не знает или не использует этапы продаж, то вряд ли вас возьмут.

Так же стоит присмотреться, кто проводит собеседование. Если это девочка кадровик, то скорей всего у неё есть чек-лист оценки кандидата. И перед ней поставлена задача оценить, конкретные параметры кандидата, например те же этапы продаж или упорство при завершении сделки.

Если же вам собеседование проводит непосредственный руководитель, то в этом случае важно не просто показать знания этапов продаж, но и понравиться как продавец. Тут вам нужно приложить максимум усилий и гибкости.

шутка из интернета

Как продать ручку на собеседовании

Итак, вы услышали просьбу продать вам ручку, что делать? Вот некоторые правила, которые необходимо выполнять для успешной продаже ручки:

  1. Не спешите. Если чувствуете, что слишком волнуетесь или вам нужно подумать, попросите минуту на подготовку – это нормальная практика.
  2. Внимательно изучите продаваемый товар.
  3. Придерживайтесь этапов продаж. Это беспроигрышный вариант, любой работодатель это оценит по достоинству и даже если продать не сможете, вас всё равно скорей всего возьмут.
  4. Особое внимание уделите выявлению потребностей клиента. От этого зависит 90% успеха продажи, при выявлении потребностей обязательно используйте технику активного слушания. Рекомендую задать следующие вопросы: Как часто вы пишите? Что для вас важно в ручке? Бывает ли, что у вас заканчиваются чернила? Какой ручкой пользуется клиент сейчас? И чем она ему нравится и что можно было бы улучшить? Есть ли у вас запасная ручка?
  5. Не врите. Не нужно приписывать чудо свойства ручке за 2 рубля. И так же не нужно говорить что ручка паркер стоит 10 рублей.
  6. Используйте невербальное общение с клиентом, обязательно поддерживайте зрительный контакт, дайте клиенту подержать товар в руках. Так же советую узнать: что такое паравербалика. Эти инструменты не только помогут вызвать доверие у клиента, но и вы заслужите уважение, если вас будет оценивать специалист.
  7. Если клиент согласился на покупку, обязательно предложите что ни будь ещё: запасную пасту, ежедневник, блокнот, степлер, бумагу и т.п. Этот небольшой ход выделит вас среди прочих кандидатов.

Схема продажи ручки на собеседовании примерно следующая:

Добрый день, меня зовут …………, как я к вам могу обращаться?

Обращаемся по имени, я вижу, вы деловой человек, и у меня есть уникальное предложение индивидуально для вас. Но сначала позвольте задать вам пару вопросов?

  • Как часто вам приходится делать записи?
  • В каких условиях вы пишите?
  • Какие ручки вам нравятся?
  • У вас всегда ручка при себе или только на работе?
  • У вас много сотрудников в отделе?

ВАЖНО: вопросов нужно задать столько сколько потребуется для того чтобы понять на основе каких выгод проводить презентацию товара покупателю.

Презентация

Презентацию нужно построить на основе выявленных потребностей, и если потребность выявлена, то презентовать товар не трудно. Если вы выяснили, что клиент часто пишет, то предложите ему ручку как запасную. Если клиент пишет настолько редко, что у него нет ручки, то скажите, что вам как раз нужна недорогая ручка на всякий случай. Если проводит собеседование рекрутер, то предложите ему купить ручку для того чтобы давать кандидатам для заполнения анкеты или коллегам или подчиненным.

Работа с возражениями

Как бы замечательно вы не провели презентацию ручки, вы в любом случае услышите какие либо возражения. Это совершенно нормальный процесс. В целом не очень важно, какие именно возражения вы услышите, главное правильно их отработать. Для наглядности приведу пример:

— у меня уже есть ручка, она меня устраивает.

— я с Вами полностью согласен, было бы странно если бы Вы использовали ручку которая вас не устраивает или у вас её не было совсем. Вы согласны с тем что ручка это важный инструмент делового человека? И мы с вами вместе вспоминали, как не приятно, когда в ней заканчиваются чернила, причем в самый ответственный момент. Именно поэтому я и предлагаю вам взять запасную ручку. Лично я ношу с собой минимум 3 ручки, поскольку в продажах, нужно быть готовым ко всему.

В целом, поскольку продажа у вас вымышленная, то вы будите слышать в основном ложные возражения, а отработать ложные возражения не трудно. Один из способов их просто не замечать, а переводить разговор в другое русло.

Завершение сделки

Красивое завершение сделки – это искусство, которое приходит с опытом. Для начала если вы не знакомы, со способами завершения сделки, обязательно их изучите. Если у вам знания и умения позволяют, то рекомендую использовать метод Сократа. Он выглядит наиболее эффектно и произведёт хорошее впечатление. Если Вы ещё только учитесь, то лучше использовать альтернативный или критический способ, например: «итак вам оформить одну ручку или возьмёте несколько про запас?», «только сегодня, на данную модель у нас хорошая скидка, берём?».

Не стандартные ходы в продаже ручки

Иногда бывает что ваш «клиент» наотрез отказывается покупать ручку. В таких случаях может помочь не стандартный подход. Ваша задача использовать такую схему продажи, которую ранее данный клиент не слышал. Тут конечно очень большую роль имеет импровизация, и умение видеть — кто перед вами сидит. Но опытные продавцы, подобный манёвр смогут сделать. Вот пример:

Пример 1

Вы умеете продавать? (скорей всего вы услышите ответ – да)

Вам было бы интересно получить неплохой доход? (а кому не интересно)

Тогда я вам предлагаю немного подзаработать, дело в том, что сейчас у меня есть ручка по крайне низкой цене. Вы её можете перепродать и получить хороший доход.

Пример 2

Если вам дали продать дорогую ручку, то в случае отказа можно сказать что я тогда оставлю её себе. И демонстративно убрать её себе в карман.

Пример 3

Вы слышали, что заводы по производству ручек закрываются? Это происходит в связи с распространение цифровых устройств. Скоро шариковая ручка будет дефицитным и редким товаром. Я всем клиентам рекомендую сделать запас.

Пример 4

Попросите автограф, у клиента не окажется ручки, тогда продайте ему свою.

Пример 5

Купите у меня ручку для того чтобы давать, её продать следующим кандидатам.

Итак, чтобы успешно продать ручку на собеседовании при трудоустройстве требуется:

  1. Знать и соблюдать этапы продаж;
  2. Быть уверенным в себе;
  3. Хорошо подготовится и желательно отрепетировать все этапы, это поможет Вам реализовать 1 и 2 пункты;

В заключении хочется сказать, что при подготовке материала пообщался не только с коллегами, которые проводят собеседования, но узнал мнение простых продавцов. Многие считают, что подобными заданиями работодатель отбивает желание у него работать и что есть другие способы выявить компетенции у кандидата.

В действительности, сейчас большинство работодателей испытывают «кадровый голод» и в таких условиях, хороший продавец, очень востребованный сотрудник. Поэтому на собеседованиях многие работодатели создают максимально комфортные условия, дабы не спугнуть кандидата. А продавцы с опытом понимают, что они без работы не останутся. В таких условиях просьба продать ручку звучит всё реже, а кандидатам не стоит опасаться того что их не возьмут. Но всегда есть вакансии на которые высокий конкурс и тут работодатель вправе отбирать себе команду так как считает нужным. И если вам предстоит заниматься активными продажами, то для вас не должно быть вопроса в том, как продать ручку на собеседовании.

Предлагаю Вам интересное видео, которое Вам наглядно продемонстрирует, насколько в продажах важна тактика и подготовка

Вы можете посмотреть видео как продать ручку на собеседовании.

Так же рекомендую изучить литературу на тему личных продаж:

Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя» Гарри Дж. Фридман — купить на OZON.ru книгу No Thanks, I’m Just Looking! с быстрой доставкой по почте | 978-5-9693-0329-4

Книга «Как заключить любую сделку» Джо Джирард, Роберт Шук — купить на OZON.ru книгу How to Close Every Sale с быстрой доставкой по почте | 978-985-15-2496-5

Книга «Как продать что угодно кому угодно» Джо Джирард, Стенли Браун — купить на OZON.ru книгу с быстрой доставкой по почте | 978-5-496-01837-1

Я не буду продавать ручку на собеседовании

Всё чаще я слышу мнение, что «нормальный» работодатель не будет требовать продать товар на собеседовании. Это не этично по отношению к кандидату. И типа, если вы услышали такую просьбу, то нужно сразу разворачиваться и уходить. Сразу скажу, что каждое мнение имеет право на существование. Вот один из комментариев к данной статье.

Комментарий развёрнутый, спасибо его автору, ведь он не постеснялся высказать своё мнение. И по лайкам, видно, что с автором комментария многие согласны. Тема резонансная и я решил, что стоит высказать своё мнение по этому вопросу. Итак по тексту:

«это просто возможность повы**ся работодателя, такие стандартные вопросы нацелены выявить беспринципного готового на всё ради этой работы (даже дать в Ж) «человека» и им это конечно же нравится.»

Для работы в продажах нужны люди, которые не боятся продавать и преодолевают стрессовые ситуации. И дело даже не в том, что человек знает, а применяет ли он знания это на практике. Это очень важно, если кандидата спросить напрямую – «вы стрессоустойчивый человек?», какой вы ответ получите? Конечно – да. «Вы сможете продавать?» – да! «вы любите общаться с людьми?» – да! На собеседовании все себя хвалят и стараются показаться лучше, чем есть на самом деле. Именно поэтому большинство работодателей давно не используют такие вопросы, а просто дают кейсовое задание которое выявит все нужные компетенции кандидата. Или проводят ассессмент. Сам вопрос про ручку действительно «заезженный» и поэтому применяется всё реже и реже. Но не, потому что он не эффективен или не этичек, просто многие кандидаты к нему стали заранее готовится.

Другого способа выяснить, что действительно может человек как продавец, просто нет. Если есть и вы его знаете – делитесь!

«не хватает ума у них проверить действительную квалификацию или хотя бы искреннюю заинтересованность человека в своей работе»

А как проверить? Некоторые работодатели уже на полиграфе проверяют кандидатов. Вам это комфортней чем ручку продавать? Что-то мне подсказывает что нет. Особенно понравилась фраза про искреннюю заинтересованность.

«таким «клоуном» работодателем вообще лучше не связываться, просто поищите себе работу посерьёзней чем впаривать всякое никому не нужное дерьмо.»

А с кем связываться? Вы считаете, что работа торговым представителем Pepsi, Mars или Philip Morris плохая? Это несерьёзные фирмы? Я Вас расстрою, ЗП и соц пакету сотрудников этих компаний позавидует большинство жителей нашей страны.

Действительно, многим западло продать ручку, начать бизнес и сделать хоть что то что выходит за рамки привычного уклада жизни. Эти люди не востребованы в коммерческой сфере, их путь лежит в рабочие профессии. И если вы избрали этот путь, то становитесь лучшем в своём деле и будет Вам честь и хвала. Но при этом не стоит пренебрежительно относится к тем, кто пошёл по иному пути.

Как продать ручку на собеседовании и зачем это вообще нужно

Как правило, на собеседовании простыми вопросами всё не заканчивается. Мы можем подготовиться и придумать целую повесть о том, кем мы видим себя через 5, 10, 50 лет. Но как продать ручку?

История возникновения

Доподлинно неизвестно, кто первый применил столь интересный способ проверки кандидатов на должность. Метод выбора самого достойного через ролевую игру появился уже давно. И продавать предлагалось каждому свое: пепельницу, ручку, книгу, товар и прочее. Впервые техника продажи ручки была показана в малоизвестном фильме «Agata Fors». Но после выхода фильма «Волк с Уолл-стрит», где брокер Джордан Белфорд (Леонардо ДиКаприо) применял эту технику, чтобы отличить настоящих профессионалов от посредственных, именно ручка стала главным героем всех собеседований на должность агента по продажам.

Зачем это нужно

Все дело в том, что количество вопросов при приеме на работу может быть любым:

  • Кем вы видите себя через пять лет?
  • Какое у вас образование?
  • Где вы работали?
  • Почему ушли или были уволены?

Вы можете так просидеть с работодателем час и два, он узнает о вас все, даже имя вашей собаки, но поймет ли он, каковы вы в продажах на самом деле? Нет. А после того как вы продадите ручку — моментально. Ведь в этот момент вы покажете либо мастерство импровизации, либо слабую подачу.

Брайан Трейси — знаменитый коуч, автор книг по продажам и лидерству, даже выработал свою игровую технологию ведения собеседования. Он предлагает играть с кандидатами в игру «Данетки» — аналог игры «Прилепи на лоб» и «Кубики историй», которая раскрывает ваши способности к сторителлингу. (Сейчас мы останавливаться на этом не будем, но если хотите подробностей — пишите в комментариях, и мы посвятим этому отдельный материал. — прим. ред.).

Суть в том, что во время игры оценивается не только ответ, но и реакция, доводы, стрессоустойчивость, что будет, если у вас не получится, и так далее. А это, согласитесь, гораздо важнее, чем то, где вы себя видите через пять лет.

Чего не стоит делать

Ручку можно продать самыми разными способами, но есть то, чего заведомо делать не стоит.

Отказываться от ответа

Какой бы долгой и убедительной ни была ваша речь, почему вы не хотите отвечать на этот глупый, заезженный, слишком простой, слишком сложный, неактуальный вопрос, отсутствие ответа — это провал. Он скажет о вас лишь то, что вы мастер отпрашиваться с работы.

Врать

Работайте с тем, что есть. Не стоит обычную шариковую ручку выдавать за уникальное перо. А цену за дорогостоящий экземпляр устанавливать копеечную. Компания с таким работником либо разорится, либо пойдет под суд.

Слишком глубоко копать

Не стоит чересчур сильно ставить на «проницательность» своей личности. Уточнять «А какие сегодня лунные сутки?», «Кто вы по знаку зодиака?», «Почему вы задали именно этот вопрос? У вас не хватило фантазии придумать другой?», «Я бы не стал продавать в таком виде, моя целевая аудитория явно лучше примет стиль casual» и прочее. Это утомляет, а ручку вы так и не продали.

Пытаться втюхать

Главная ошибка всех топ-менеджеров из фильма «Волк с Уолл-стрит» была в том, что они просто описывали шикарные свойства товара. Не важно, кто покупает, что ему нужно, а может, и не нужно совсем. Просто на ровном месте восхвалять покупку — минус вам как агенту по продажам.

Нервничать, оправдываться

Часто человек начинают нервничать, как только собеседование начинает принимать непредсказуемый оборот. В этом состоянии может произойти все, что угодно. На форумах часто обсуждают, как кандидат в стрессовой ситуации случайно сминал онемевшими пальцами важные документы, разливал кофе на себя или на директора, что-нибудь ломал и т. д.

Если при этом вы выдадите несколько натянутых оправданий, мол, я не ел, не спал, рыбы всегда немного нервные, и вообще Юпитер ретроградный — вероятно, вы можете забыть о должности. При этом вы можете быть прекрасным специалистом. Но что делать, если эмоции начинают туманить разум? Есть прекрасный метод рекламных агентов из колл—центров. Если они чувствуют накал страстей, то на секунду отлучаются и включают спокойную музыку. Нет, не надо включать на телефоне вашу любимую композицию. Но стоит просто взять паузу. «Разрешите, я обдумаю ответ?» — и у вас в запасе десять глубоких вдохов и выдохов, а также та самая возможность подумать. Это не сделает из вас плохого работника. Наоборот, продемонстрирует вашу серьезность и вдумчивость.

Правильный ответ

Разве были бы мы полезным финансовым ресурсом, если бы не раскрыли карты? Конечно, у вопроса есть правильный ответ. И не один. Ему посвящено множество роликов и книг. Но мы сэкономим вам время и напишем коротко.

1. Узнайте, что нужно вашему покупателю

Как раз именно этот метод был описан в первом фильме, который показал прием с ручкой. Прежде, чем продавать, необходимо выяснить потребности покупателя. Что ему вообще требуется?

  • Как часто вы пользуетесь ручкой?
  • Зачем обычно вам нужна ручка?
  • Что вас не устраивало в тех ручках, которые у вас были?
  • Что для вас самое главное в ручках?

Затем вы в своем рекламном сообщении повторяете все те самые слова, которые вам только что сказал собеседник, за исключением недостатков, которых у этой ручки, разумеется, нет.

Таким образом, вы только что провели анализ аудитории и продаете продукт, соответствующий ее потребностям.

Если вас спрашивают, зачем нужна еще одна ручка, если первая во всем устраивает, то скажите, что одна может находиться в кабинете, а другая — будет в кармане. Ведь так часто мы шарим в поисках дополнительной ручки.

2. Создайте спрос

Но все же самый сильный способ продажи — это создание потребности. Когда человек просто не может без товара. И у него нет другого выхода, как купить его у вас. Поэтому в фильме «Волк с Уолл-стрит» была показана самая короткая продажа ручки. Если у вас ручка оказалась в руках, попросите человека что-нибудь написать. Нет ручки? Что ж, ему придется ее у вас купить.

Но если у человека еще много ручек на столе, то способ может дать сбой.

Креативный ответ

Правильные ответы знают многие. Но как насчет обескуражить своего работодателя?

1. 500 за 100

Один кандидат так хотел продать ручку, что раскрутил ее и положил туда 500 рублей. «Купите у меня ручку за 100 рублей. Мне очень нужна эта работа», — сказал он. Продажа так себе, но смекалка засчитана.

2. Ушел

Один мужчина взял ручку и ушел. Когда ему позвонили, чтобы тот вернул имущество, он сказал: «Купите ее у меня, и давайте обговорим условия работы, раз уж вы мне позвонили».

3. Забрать

Если работодатель отказался покупать ручку, несмотря на все ваши усилия, — не отдавайте ему ручку. Хочет забрать? Пусть покупает.

4. Сколько стоит?

Если вы не знаете, что сказать, то спросите работодателя: «Почем бы вы смогли продать эту ручку? Я предлагаю ее за полцены, а вы со своим профессионализмом сможете продать ее дороже, а прибыль оставить себе».

5. Динамичный ответ

Иногда надо делать все быстро и неожиданно. «За сколько бы вы купили эту ручку?». «За 10 рублей». «Отлично! Забирайте». Или перезадайте вопрос: «Вы хотите, что бы я продал вам эту ручку?». «Да». «Хорошо! 10 рублей. Как будете расплачиваться?»

Как продать Ручку (на собеседовании) — Примеры диалогов и Способы

Диалоги для подготовки к собеседованию, чтобы продать шариковую ручку. Традиционные и альтернативные способы продажи ручки. Практические советы от автора и примеры диалогов.

Коммуникативные навыки и умение добиваться поставленной цели, знание основ продаж проверяют на каждом собеседовании с кандидатом. Самое популярное предложение рекрутера – продать канцелярский предмет, который лежит на столе, чаще всего используют ручку.

Многие руководители считают, что каждый сотрудник должен уметь продавать, за исключением специалистов технических профессий, и потом личным примером успешного выполнения планов вдохновлять коллег и подчиненных.

Часто кандидат сначала растерян, но дальше все зависит от уровня стрессоустойчивости.

Процесс «продажи» строится от типа покупателя и должности, на которую претендует кандидат. Если собеседник высокопоставленное лицо его интересуют только факты, навыки и уверенность кандидата, способность к убеждению и отстаиванию позиции. Рекрутеру можно показать несколько способов или приемов, доказав профессиональную состоятельность.

После поступившего предложения не начинайте сразу процесс «продажи», возьмите 15-30 секунд паузы, соберитесь с мыслями, осмотрите предмет и выделите для себя его преимущества.

Традиционный способ продажи

При традиционном способе как продать шариковую ручку нужно соблюдать все этапы воронки продаж:

  1. Представьтесь и познакомьтесь. Процесс продажи начинайте «с чистого листа». Представьтесь, сообщите какое время планируете занять и с какой целью. Спросите, как обратиться к собеседнику. Обратите внимание, сказали отчество или нет.
  • Добрый день! Мое имя Алена, я менеджер компании «Счастье», займу 2 минуты вашего времени. Подскажите как к вам обращаться?
  • Алексей.
  1. Выявляйте потребность. Узнайте, что необходимо человеку. Задайте закрытые вопросы, в которых два варианта «да» или «нет». Вы сможете продолжать диалог, даже если собеседник не хочет.

Алексей ответьте на несколько вопросов и получите интересное предложение.

  1. Вы занятой человек, часто работаете с документами на бумажном носителе?
  2. Как считаете аксессуары могут подчеркнуть статус и уровень предпринимателя, придать значимости и авторитет в глазах партнера?

При лояльном настроении собеседника вопросы могут быть открытыми, ведь чем больше он будет говорить, тем легче согласится на покупку:

  1. Как вы фиксируете важную информацию в течение дня?
  2. Делаете ли вы пометки, изучая проекты договоров?
  3. У вас красивый органайзер, как часто вносите в него записи?

Сегодня многие предпочитают делать пометки в планшете, по этому вопрос задавайте при наличии планера, блокнота или органайзера на столе.

  1. Презентация товара. После получения ответов представьте товар, делая акцент не на ручке, а ее свойствах.

Спасибо, Алексей…

  • Ручку, которая пишет на любой бумаге. И позволит сохранить важную информацию. Даже при хорошей памяти, чтобы не упустить детали быстро сможете записать.
  • Если у вас уже есть ручка, запасная не помешает, вдруг закончится паста;
  • Дизайн подчеркнет статус и степень ответственности.
  • Предлагайте ее сотрудникам для записи поручений и задач.
  1. Работа с возражениями. Каждый покупатель будет возражать. Нужно грамотно отработать данный этап.

Пример диалога:

У меня есть ручка, пасты много, меня все устраивает.

  • Да, конечно, выбор хороший и фирма надежная (если есть логотип производителя). Вы можете на выездные встречи брать вторую.
  • Исключена возможность остаться без ручки или забыть ее у партнеров.
  • Я всегда беру с собой две ручки, что не раз меня выручало.
  1. Дополнительные преимущества, которые ускорят процесс продажи. Завершите сделку и получите «да» от «покупателя». Например, сообщите об акции, специальном предложении или будущих выгодах:
  • При покупке сегодня предусмотрена скидка 5%.
  • Будет начислено 1000 бонусов, которыми оплатите до 100% следующей покупки.
  • Сегодня каждому клиенту в подарок ластик или блокнот.
  1. Кросс-продажа. Клиент принял решение о покупке, продайте дополнительный предмет или больше ручек.
  • Вместе с ручкой купите блокнот со скидкой 25%.
  • Возьмете 3 ручки, так как другая поставка будет дороже, а срок их годности 3 года?

  1. Прощание с клиентом. Обязательно благодарите клиента, договоритесь о сотрудничестве и попрощайтесь.
  • Алексей, спасибо за уделенное время. В дальнейшем могу информировать об акциях и рекомендовать вас, как профессионала своего дела. До встречи.

Любой продавец будет успешным, если уверен в эффективности, результате и искренне доброжелателен, а не делает это как робот. Конечно, диалог может пойти по другому пути, но зная основные этапы сориентироваться будет уже нетрудно.

Альтернативные способы, как можно продать ручку

Предложение сделал креативный человек, который ждет «полета мысли» примените нестандартный подход:

  1. Заберите ручку и уходите. Способ работает тогда, когда предлагают продать дорогой предмет – телефон, планшет, ценную ручку. При поступлении возражений после презентации скажите: «Если вам не нужна такая замечательная ручка, выпущенная в ограниченном количестве, штучный экземпляр, оставлю себе». Положите в карман или сумку и выйдите из кабинета. Вам перезвонят через 5 минут с просьбой вернуть, а вы назовите цену выкупа.
  2. Восхититесь профессионализмом собеседника. Если не знаете, как продать ручку на собеседовании, скажите нанимателю «С вашим опытом вы бы смогли ее продать?» Услышав положительный ответ предложите купить у вас за 3 рубля со скидкой и перепродать за 7 перепродать другому, и заработать, ведь для профессионала это не составит труда.
  3. Запросы клиента. Узнайте у покупателя, какие требования он предъявляет к ручке и укажите на недостатки той, что у него в руках или лежит на столе. Предложите рассмотреть альтернативу его канцелярским прибором, и после получения согласия предложите купить новую.
  4. Способ как продать ручку за 4 секунды «Ловить на слове». Сразу, как получите задание переспросите «Вы хотите, чтобы я продал вам эту ручку?», утвердительный ответ. Скажите «Хорошо, цена 25 рублей. Наличные или карта?». Просто и эффектно. Часто собеседник не успевает за динамикой разговора и отвечает вначале автоматически.
  5. Возьмите автограф. Если ручка, которую предложили одна, скажите интервьюеру, что наслышаны о его профессиональных успехах и хотите получить автограф. У него не чем его поставить – предложите вашу. Этот способ применил герой из фильма.

Количество способов как креативно продать ручку неограниченно, ситуации можно разыграть любые, что будет эффективнее. Все будут предлагать, используя обычные фразы, индивидуальный подход запомнится и выделит среди прочих кандидатов.

Посмотрите несколько видеороликов обратите внимание на жесты и мимику. Если продажи не являются вашим коньком потренируйтесь перед зеркалом и с родственниками.

Практические советы, как продавать ручку

Волшебного или единственно правильного совета как продать ручку на собеседовании – нет.

Правила успешных людей, которые помогут достигнуть любой цели предлагая дорогую ручку или слона:

  1. Нечего не бойтесь. Представьте, что перед вами реальный покупатель, а процент от сделки равен месячной зарплате.
  2. Установите визуальный контакт с клиентом и не прерывайте его. Первым отворачивается клиент.
  3. Всегда улыбайтесь. Улыбка вызывает доверие и показывает доброжелательность.
  4. Научитесь менять тактику в любой момент.
  5. Используйте нестандартные примеры или выражения, добавьте чувство юмора.
  6. Задавайте наводящие вопросы для получения всей необходимой информации.
  7. Поставьте себя на место клиента и продумайте, как будете возражать и что убедит сделать покупку.
  8. Не врите клиенту. При любом несоответствии потребительских свойств репутация будет испорчена. Ручка Parker не может стоить 50 рублей, как Pilot. Умейте с достоинством предлагать то, с чем работаете.

Результат – эффектная презентация и продажа себя нанимателю выгодно, который оценит потенциал и возьмет на работу.

Многие говорят, что тестирование не стоит внимания, от его прохождения отказываются. И так же негативно отзываются о компаниях, которые так проверяют кандидатов, считают их несерьезными.

На личном опыте могу сказать, что один из крупных федеральных банков так проверяет любого сотрудника. Причем очередь из желающих не иссякает.

Pepsi, Coca-cola, Mars, Philip Morris… Взамен сотрудники получают – официально зарплату, социальный пакет, премии и карьерный рост. Против те, кто не хочет выходить из зоны комфорта, профессионал всегда и везде ловит кураж от продаж.

Успешная продажа любого предмета важна не рекрутеру, а вам.

Профессионал никогда не теряет уверенность, активно и достойно проявляет себя в нестандартных ситуациях, выполняет план и много зарабатывает.

Навык пригодится, даже если работа не связана с продажами, развитое логическое мышление, умение концентрироваться и уровень стрессоустойчивости – качества руководителей, которые позволят пройти собеседование.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, и мы её обязательно исправим! Огромное Вам спасибо за помощь, это очень важно для нас и других читателей!

(5 оценок, среднее: 5,00). Оцените пожалуйста, мы очень старались!