Промоутер, кто это?

Загадочный человек, раздающий на улице в любую погоду листовки с рекламой, кто он? Разберемся, как называется его профессия и в чем заключается смысл данной работы на «КтоТакой.com»

Кто такой промоутер?

Промоутер — это специалист, занимающийся продвижением товара какой-либо компании.

Работник может состоять в штате рекламного агентства или за определенную плату разово раздавать листовки.

Первое упоминание о людях, несущих информацию в массы, датируется аж XIV веком до н.э., и назывались они – глашатаи.

Современное название профессии пришло к нам из английского языка в начале 1990-х годов, когда маркетинг и все, что с ним связано, стало набирать обороты.

Типы промоутеров

Основной целью специалистов в области маркетинга является повышение прибыли компании, товар которой они предлагают.

Существует 2 вида промоутеров, рассмотрим каждый по отдельности.

Рекламный промоутер

Чаще всего это частное лицо, занимается только показом товара с помощью листовок и флаеров, рассказом о плюсах, минусах и свойствах продукции.

Осуществляет деятельность по организации музыкальной «тусовки». Может делать как приватные вечеринки, так и сотрудничать с крупными агентствами.

В обязанности входит реклама увеселительного мероприятия и зазыв гостей.

Читайте так же на «КтоТакой.com» — Кто такой супервайзер?

Типы промо акций

С помощью запуска промо акций происходит продвижение бренда. За основу определения «промо» взято английское слово «promotion», что означает «развитие».

Выделяют несколько основных акций.

Спреинг

В основу данной акции входит дегустация и тестирование продукции. Такой способ привлекает почти всех покупателей.

Используют этот метод при внедрении нового товара на рынке.

Преимущества – каждый может попробовать продукт на вкус, запах, цвет, в зависимости от категории товара.

  • Спреинг – достаточно затратная промо акция, но всегда окупаемая.

Распространение листовок

Суть заключается в печати информации на различных носителях с информацией об услуге или бренде. Самый распространенный способ привлечения потребителей.

Раздачу флаеров используют в крупных торговых центрах, где сосредоточен огромный поток посетителей.

Задача такой акции проста – донести все основные моменты о предстоящих событиях до покупателей и постараться их заинтересовать.

Классический и проверенный метод.

Промоутер-консультант

Лучший путь к эффективным продажам.

В маркетинге важно не только привлечь внимание, но и показать и рассказать о товаре все основные данные.

Грамотный промоутер-консультант сделает все на «пять с плюсом».

Данный способ отлично подойдет для ненавязчивого знакомства потребителя с новой продукций.

Плюсы и минусы работы промоутером

Как и в любой другой работе в этой профессии существуют свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

  • Опыт не требуется. Вас спокойно возьмут и обучат всему, что может понадобится, дав после право отлично заработать;
  • Плавающий график с возможностью корректировки под свое расписания дня;
  • Работа на свежем воздухе : промоутеру приходится работать на улице, например, при организации мероприятий около торгово-развлекательных центров. Такой подход отлично сказывается на здоровье человека;
  • Возможность ежедневной оплаты отлично подходит для молодежи, в частности студентам;
  • Берут на такую работу практически всех, даже иностранцев. Главное, чтобы человек был веселым, общительным, активным, физически выносливым.

Недостатки:

Низкая зарплата. Занятость составляет только 3-4 часа в день, а оплата почасовая. Стоимость одного часа зависит от региона и города. В крупных городах, таких как Москва, оплата промоутеров выше, чем в малонаселенных пунктах.

Очень часто бывает, что работа промоутером неофициальная. Об оплате и объеме работ следует договориться заранее!

  • Отсутствие карьерного роста. Такую профессию стоит рассматривать только как подработку. Подняться выше по карьерной лестнице не представляется возможным (разве только стать супервайзером)
  • Погодные условия. Зимой бывает лютый мороз, а летом – дожди, грозы, жара и духота. Независимо от погоды промоутеру необходимо находиться на рабочем месте и радовать людей доброжелательностью.
  • Физическая и моральная нагрузка. Весь день промоутера проходит на ногах, поэтому в силу отсутствия выносливости многим сложно справиться с данной работой. При раздаче листовок или стоя около стенда с тестовой продукции нужно всегда улыбаться и быть приветливым с клиентами. Такой подход выматывает эмоционально почти каждого человека.
  • Ежедневный контроль.Успешность промоакций во многом зависит от профессионализма промоутеров. Молодежь, которая заключают разовый договор менее ответственные, поэтому их почти всегда проверяют. Анализ телефонных звонков во время работы, отслеживание маршрутов, фиксация времени выхода на акцию и ее окончания, подсчет количества розданных флаеров – неотъемлемая часть контроля работника.

А вы работали когда-либо промоутером ?

Зарплата промоутера

Средняя зарплата по Москве в месяц составляет около 30 тысяч рублей

Все зависит от срока проведения рекламной компании, количества отработанного времени.

Минимальный заработок варьируется от 12 до 20 тыс.руб., в зависимости от региона страны.

Найти вакансию промоутера совсем несложно. Даже если вам не понравится, вы в любом случае получите бесценный опыт в общении с людьми и дополнительный заработок.

Промоутер

Смотреть что такое «Промоутер» в других словарях:

  • ПРОМОУТЕР — лицо, которое помогает создавать промышленное, финансовое или зрелищное предприятие, подыскивая вкладчиков средств. Словарь иностранных слов. Комлев Н.Г., 2006. промоутер (тэ), а, м., одуш. (англ. promoter … Словарь иностранных слов русского языка

  • Промоутер — лицо, профессионально занимающееся продвижением компаний, проектов, товаров на рынок. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

  • ПРОМОУТЕР — (англ. promoter, от promote способствовать, поддерживать), в коммерческих фирмах специалист, способствующий продвижению производимого фирмой товара на рынке, а также привлечению инвесторов (см. ИНВЕСТОР), спонсоров (см. СПОНСОР) … Энциклопедический словарь

  • промоутер — сущ., кол во синонимов: 3 • рекламщик (4) • стимулятор (39) • форсер (4) Словарь … Словарь синонимов

  • промоутер — (англ. promouter < to promote способствовать, помогать, поддерживать < лат. promovere продвигать) 1. Лицо, способствующее воплощению в жизнь какого либо проекта, путем привлечения инвесторов, спонсоров. 2. Специалист по продвижению товара… … Справочник технического переводчика

  • Промоутер — (от англ. promoter < to promote способствовать, помогать, поддерживать < лат. promovere продвигать) (в рекламе) сотрудник (обычно временный), занятый в промоушн акции непосредственным продвижением бренда при прямом контакте с потребителем … Реклама и полиграфия

  • промоутер — пром оутер, а (лицо) … Русский орфографический словарь

  • промоутер — бизн. промоутеры «зазывалы», рекламирующие свою продукцию … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

  • промоутер — (2 м); мн. промо/утеры, Р. промо/утеров … Орфографический словарь русского языка

  • ПРОМОУТЕР — организатор профессионального спорта, личный менеджер спортсменов звезд, организатор спортивного соревнования, матча … Большой экономический словарь

Кто такой промоутер

10 августа 2019

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Существует масса профессий, о которых мы имеем самое смутное представление (например, работа хостес или маркетологом).

Поэтому расскажем сегодня еще об одной из них с очень таинственным названием «промоутер». Рассмотрим, кто это такой и что входит в его обязанности.

Чем занимается промоутер и кто это такой

Часто, приходя в магазин, торговый или выставочный центр, мы видим молодых людей, которые предлагают нам взять буклет или листовку, попробовать тот или иной продукт, т. е. рекламируют что-либо. Вот эти люди и называются промоутерами.

Название заимствовано из английского языка (promote) и переводится как «продвигать, активизировать». Согласитесь, «продвигатель» звучит как-то коряво, поэтому человека, занимающегося продвижением какого-либо товара или услуги, называют промоутером.

Как известно: «Реклама – это двигатель торговли». Поэтому чтобы что-то продать, необходимо убедить потенциальных покупателей, что этот товар или услуга им необходимы.

Скорее всего, попробовав колбасу на рекламно-дегустационном стенде, вы не броситесь ее сразу покупать, но запомните, что она вам понравилась, запомните ее производителя и магазин, где она продается. В этом и состоит смысл работы промоутера.

Промоушен (promotion) необходим не только при прямых продажах товаров и услуг, но и в сфере развлечений и профессионального спорта:

  1. Рекламный проомутер:
  2. Клубный:
  3. Спортивный:

Рассмотрим каждое из направлений промоушена более подробно.

Торговый (рекламный) промоутер

Что делают торговые промоутеры? Они рекламируют товар, услугу, бренд, торговый центр, магазин. Каким образом они продвигают перечисленные объекты? В его функции входят следующие обязанности:

  1. проинформировать потенциального покупателя или клиента об объекте рекламы с помощью раздачи рекламных буклетов, речевого сообщения;
  2. презентовать рекламируемый товар в форме дегустации пищевых продуктов, демонстрации функций промышленной продукции;
  3. дать квалифицированную консультацию о продвигаемом товаре или услуге;
  4. привлечь потенциального покупателя к участию в какой-либо акции;
  5. выдать подарок за покупку рекламируемого товара;
  6. собрать отзывы покупателей или клиентов об объекте рекламы (провести анкетирование).

Как правило, каждая из перечисленных функций выполняется разными промоутерами, здесь важна квалификация работника.

Раздавать листовки и проводить дегустацию можно и без специальных навыков и знаний (это популярный способ заработка у школьников и подростков), а дать квалифицированную консультацию может только человек, знающий об этом товаре абсолютно все.

Чтобы достичь своих целей, промоутер должен визуально выделяться из толпы. Поэтому для работы им предоставляют футболки, кепки и др. одежду и аксессуары с логотипом продвигаемого бренда или магазина.

Если необходимо, чтобы потенциальный покупатель стопроцентно запомнил продвигаемый товар (услугу), то промоутера обряжают в костюм мультяшного персонажа или в костюм товара, который рекламируется. Забавно смотрится говорящий чебурек, зазывающий посетить чебуречную.

Работу промоутеров контролируют супервайзеры – люди, организующие рекламную деятельность и проверяющие ее выполнение.

Преимущества такой работы

  1. Свободный график работы (по несколько часов день). Это очень удобно для тех, кто учится и не может посвящать работе весь день.
  2. Не нужно иметь специального образования.
  3. Возможность развить коммуникативные навыки.
  4. Получение заработной платы за каждый выход или за определенное мероприятие.
  5. Возможность подработки для несовершеннолетних, т. к. трудовой договор для разовых работ не оформляется и трудовая книжка не заводится.

Клубный промоутер

Это специалист, ответственный за привлечение в развлекательное заведение клиентов. Промоутер должен проводить рекламные акции запланированных мероприятий, разрабатывать их программное наполнение, заключать договора с артистами, приглашаемыми на представление.

Их заработок выше, чем у торговых специалистов, но и требования к ним довольно серьезные.

Спортивный промоутер

Профессиональный спорт – это, по сути, та же продажа, где в качестве товара выступают спортивные достижения спортсмена.

Спортивный промоутер является менеджером спортсмена, договаривается об участии в соревнованиях, заключает контракты, решает финансовые и юридические вопросы.

Качества, необходимые для работы промоутером

Работа промоутером, как и всякая трудовая деятельность, требует от соискателя определенных качеств. Их перечень зависит от вида промоушена.

Торговый промоутер должен быть:

  1. молодым (до 30 лет);
  2. иметь презентабельную внешность;
  3. коммуникабельным;
  4. иметь грамотную и четкую речь;
  5. не терять самообладания в нестандартной ситуации;
  6. быть опрятным;
  7. иметь медицинскую книжку (при работе с продуктами).

Если же промоушен заключается только в расклейке рекламы или размещении ее по почтовым ящикам, то требование лишь одно: добросовестно выполнить свою работу.

Клубный промоутер, кроме перечисленных качеств, должен знать азы делопроизводства и бухгалтерии, уметь вести переговоры.

Спортивный промоутер дополнительно должен знать основы юриспруденции и специфику вида спорта, которым занимается его подопечный.

Как устроиться на работу промоутером

  1. Поискать вакансии в интернете:
    1. на сайтах, связанных с трудоустройством (например, hh.ru. Введя это название в поисковике, и кликнув по адресу сайта, вы автоматически попадете на страницу с вакансиями вашего региона);
    2. на сайтах компаний-производителей товаров, фирм, оказывающих различные услуги населению, торговых центров, магазинов.
  2. Найти вакансию в газетах, публикующих объявления о работе.
  3. Обратиться в рекламное агентство, там часто требуются промоутеры для выполнения заказов клиентов.
  4. Посетить агентство по найму сотрудников.
  5. Спросить у работающих промоутеров контакты компании, с которыми они сотрудничают.

Если вам интересно узнавать новую информацию, читайте наш блог и советуйте это сделать своим друзьям!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Подборки по теме

  • Вопросы и ответы
  • Использую для заработка
  • Полезные онлайн-сервисы
  • Описание полезных программ

Использую для заработка

Промоутер: должностные обязанности и особенности работы

Обычно промоутерами становятся те, кому нужны деньги и важен относительно свободный график: студентки и молодые мамы. Большинство из них работает на акциях время от времени. Отсюда возникает текучка, ротация, регулярные обновления состава. Прежде чем вы решите сотрудничать с ними напрямую, без помощи агентств, хорошо оцените свои задачи и ресурсы.

Если вы проводите пару акций в полугодие, то и браться за организацию своей службы не стоит. В этом случае услуги самого дорогого агентства обойдутся дешевле, чем суета в вашем офисе, потеря времени штатного персонала и расходы на размещение объявлений.

Если же потребности в промоутерах действительно велики и постоянны (две-три активности в месяц), то подумать о своей службе промоутеров разумно. Главное, чтобы было желание, терпение и свободное время сотрудника, ответственного за проведение акций.

Промоутер начинает работать над конкретной BTL-акцией задолго до выхода в торговую точку. Прошедшие кастинг проходят тренинг, во время которого изучают основные свойства продвигаемого продукта. Если планируется предлагать широкую линейку продуктов, тренинги могут длиться до двух недель. После такой подготовки промоутеры начинают настолько хорошо разбираться в продукции рекламируемого бренда, что на время акции выполняют функции продавцов.

Должностные обязанности промоутеров

Промоутер отрабатывает на предложенном проекте или заранее (за 48 часов до начала проекта) предупреждает о заменах. Он должен посещать тренинги, кастинги, коррекционные тренинги, назначаемые сотрудниками агентства. Всегда отвечать на звонки проект-менеджера, супервайзера. До начала работы познакомиться с супервайзером (обменяться телефонами), связаться с напарником. Приезжать в первый рабочий день за 1 час до начала рабочего времени, в остальные дни — за 40 минут.

Ежедневно при себе иметь: паспорт, медицинскую книжку, заполненную доверенность, инструкцию о продукте, работающий контактный телефон. Сообщать супервайзеру о готовности за 30 мин. до официального начала рабочего дня. В магазине найти старшего менеджера зала или администратора и посоветоваться с администрацией магазина о местоположении стойки. Переодеться. Отклонения по форме не допускаются. Проверить наличие расходного и промооборудования (при отсутствии POSM связаться с супервайзером или менеджером проекта и сообщить о проблеме). Подготовить все необходимое для начала работы. Повторить промотекст и информацию по продукту. Занять рабочее место и начать работать за 5 минут до официального времени старта, а заканчивать через 5 минут после завершения. Если по какой-то причине сотрудник не может начать вовремя, необходимо связаться с супервайзером.

Промоутер должен строго следовать механике акции. Знать текст рекламного обращения и необходимых фраз наизусть. Контактировать с каждым представителем целевой аудитории (в индивидуальных случаях не только с целевой аудиторией). Проявлять активность на рабочем месте, привлекать покупателей. Выполнять ежедневные нормы по продажам, вести учёт промотируемой продукции. Сообщать обо всех непредвиденных ситуациях на проекте супервайзеру. В зависимости от механики акции правильно оформлять и убирать рабочее место. Заранее информировать супервайзера о недостаточном количестве расходных материалов или дегустационной продукции на текущий день.

Сколько промоутеров необходимо для проведения промо-акции

Сначала надо определиться, сколько и какого уровня промоутеров компании необходимо иметь. Полученную сумму приготовьтесь умножить. Расчет такой: если единовременно на акции должны работать 10 человек, в базе нужно иметь около 50 сотрудников. Потому что в конкретное время сможет участвовать только каждый пятый. Четверо из пяти обязательно будут сдавать экзамены, работать на другой акции, болеть, переезжать и т. д.

Чтобы набрать 50 промоутеров, нужно отсмотреть человек двести. Половину вы отсеете на собеседовании, значительная часть отсеется сама, когда дело дойдет до выполнения задач.

В Москве приемлемую базу полевого персонала (300-400 человек) можно не без напряжения сформировать месяца за три, в регионах на это уйдет чуть больше времени.

За это время ваше мастерство отбора возрастет и отточится, а многие простейшие функции вы научитесь делегировать офис-менеджеру и охраннику. Выдать анкету, проверить, все ли строчки заполнены, может любой.

Но не расслабляйтесь, когда база будет сформирована. Ни в коем случае не закрывайте набор новых промоутеров. Самая хорошая база будет устаревать и таять процентов на пять в месяц. Кто-то переедет и потеряется, кто-то трудоустроится. Определенный процент «уйдет» на особо привередливых промоутеров, регулярно отказывающихся от работы («мало платите», «далеко ехать», «настроения что-то нет»). На такие кадры ставку делать не стоит — удаляйте их из базы или заведите папку «хронических отказников».

Настраивайтесь на продолжительную работу по подбору промоутеров. Особенно активно следует пополнять базу данных весной: ведь в июле-августе начнутся каникулы, и ряды «двигателей торговли» поредеют втройне!

Мотивация промоутера

Традиционно промоутер стимулируется только деньгами: основной суммой, иногда — премиями, и почти всегда — штрафами. Такая система мотивации проста и понятна для агентств и персонала, но приводит к тому, что на пике сезонной рекламной активности менеджеры сталкиваются с дефицитом хорошего персонала. Промоутеры и супервайзеры уходят на более оплачиваемые проекты в самом разгаре акции. Поэтому мотивация персонала усложняется. Например:

  • Поощрение духа соревнований. Организатор акций устраивает личные и командные зачеты промоутеров. Победители определяются по итогам нескольких акций. Награды разнообразны: от фирменных плюшевых мишек до сотовых телефонов. А церемонии награждения могут мотивировать не хуже денежной премии.

  • Формирование общности, командного духа. Организатор акций устраивает специальные мероприятия для внерабочего общения промоутеров, например, подводит итоги крупной акции.

  • Рост в компании и вне ее. На карьеру в этом направлении нацелены далеко не все промоутеры, стоит сфокусироваться на активном меньшинстве, которое определяет общий настрой.

  • Жесткий контроль — лучшее средство для закрепления результатов.

Говоря о контроле работы промоперсонала, остановлюсь на двух моментах.

  1. Задача организатора — разработать подробный бланк оценки эффективности. Иначе контрольные поездки неизбежно превратятся в непродуктивное «избиение младенцев» с общими оценками, типа «не активен», «плохо работал». Хуже звучит, но понятно и проверяемо: «не вступает в визуальный контакт с нецелевым потребителем, проявившим интерес» или «проявляет невербальную агрессию в сложных коммуникациях».

  2. При проведении крупных акций функцию контроля необходимо делегировать специальному сотруднику. Он должен быть не знаком с промоутерами. Пусть в его обязанности входят только регулярные поездки по точкам. Назовите такого сотрудника инспектором или контролером, дайте ему полномочия штрафовать не только промоутеров, но и безответственных супервайзеров. Практика показывает, что такая «акула в лагуне» мобилизует промо-персонал. Инспектирующий сотрудник страхует вас от таких неприятных мелочей, как круговая порука между участниками промо-команды, приписки в отчетах или ранний уход промоутеров с точки.

Бодрый, дружелюбный и ответственный промоутер — результат планомерной работы специалистов, BTL-отдела фирмы или специализированного BTL-агентства. Работайте над этим, и вы будете уверены в маркетинговой победе.

Промоутер — что значит?

Вы наверное не раз замечали общительных и симпатичных ребят и девчонок, которые предлагают вам поучаствовать в разных акциях, изучить их образцы товара, получить недорогой подарок. Всегда, где имеется большой трафик, вы видите их улыбки и заманчивые предложения. Этих людей называют Промоутерами. Что значит Промоутер? Рекомендую прочесть ещё несколько познавательных новостей, например, что значит ПАО, что такое Оферта, кто такой Олигарх? Этот термин был заимствован из английского языка «to promote», что в переводе означает «продвигать», а существительное от этого глагола «promotion» (промоушен) можно перевести, как «продвижение». Иногда идёшь возле супермаркета или торгового центра и видишь, как мёрзнут бедные девочки, которые пытаются всучить всем свои рекламные буклетики, и вам невдомёк, что подобный вид рекламы является наиболее эффективным средством «раскрутить» свой товар или услугу.
Промоутер — это человек, который занимается продвижением, рекламированием конкретных услуг и товаров с помощью раздачи дегустационных образцов и рекламной продукции
На самом деле подобный вид работы весьма хорошо оплачивается, и кроме того, люди работают всего несколько часов, что позволяет им тратить больше свободного времени на свои нужды.
Если искать похожий вид работы, то самый близкий по значению окажется работа продавца, хотя задачи у них разнятся. Ведь главная задача промоутера — это не продажа товаров, а сделать так, чтобы ими заинтересовалось как можно больше пытливых граждан, рассказать им о качестве, бренде, дать на пробу. Посетителя или проходящего мимо человека нужно завлечь, «вытащить» из толпы приветливым взглядом, словом, улыбкой. Собственно их работа напоминает сектантов, которые пытаются охмурить новую «жертву».