Руководитель проекта

Основные задачи и функции руководителя проекта на строительном объекте

Гражданское и промышленное строительство – это сокращенно ПГС. Соответственно, промышленное строительство – это строительство объектов промышленного назначения, а гражданское строительство – это возведение зданий и сооружений гражданского назначения, таких, как жилые многоэтажные дома, школы, детские сады, поликлиники и т.д. На объекте для осуществления строительных работ требуется огромный штат инженерно-технических работников. Руководит объектом, как правило, либо Главный инженер проекта, которому подчиняются руководители проекта по направлениям таким, как инженерные сети, слаботочные системы, общестроительные работы.
Руководитель проекта – это сотрудник строительной компании, который подчиняется, в зависимости от размера компании, Главному инженеру или же непосредственно Генеральному директору.

Основной задачей РП является организация и координация строительного процесса на стройке и обеспечение реализации проекта в рамках, установленных договорами сроков и бюджетов.

Основными обязанностями руководителя проекта по инженерным системам являются:
• переговоры с заказчиком строительства;
• создание проектной команды и выбор подрядчиков;
• анализ проектной документации;
• участие в разработке и согласовании сметы;
• составление графика производства работ;
• заключение договоров с подрядными организациями;
• составление графика поставки, планирование, согласование, заказ материалов и оборудования для выполнения строительных и монтажных работ на объекте;
• расстановка рабочей силы на объекте;
• согласование проведения работ с владельцем здания;
• подготовка коммерческой сметы с проверка сметного расчёта подрядных организаций;
• руководство штатными сотрудниками на объекте, а также контроль и координация работ подрядчиков;
• контроль над качеством выполнения работ на объекте строительства;
• подготовка актов, писем, претензий по качеству и срокам работ, ведение документооборота по проекту, определение затрат трудовых ресурсов;
• подготовка ИРД, ГПР, договоров, актов, дефектных ведомостей, смет, КС-2, КС-3);
• ведение документооборота с заказчиком и информирование его о ходе выполнения работ;
• работа с контролирующими органами;
• расчет выполненных работ и сдача объекта в эксплуатацию.

Профстандарт для руководителя проекта

Варианты наименования должности РП — ГИП;
— Руководитель проекта;
— Начальник строительства;
— Начальник строительного участка;
— Начальник стройки
Требования, предъявляемые к обучению и образованию — Образование — высшее
— Специализация в области строительства
— Повышение квалификации – минимум 1 раз в 5 лет
Требования, предъявляемые к опыту работы — Минимум 10 лет по специальности
Допуск к работе — Регистрация в НРС
Задача Выполняемые обязанности
Подготовка к работам на строительном объекте — Контроль организационно-технологической и проектной документации
— Оформление допусков и разрешений для начала работ на стройке
— Создание и согласование планов и сроков производства на строительном объекте
— Подготовка стройплощадки, участков производства, рабочих мест и проведение СОУТ
— Контроль соблюдения правил охраны труда, техники пожарной безопасности и охраны окружающей среды
МТО на объекте строительства — Выявление потребности материально-технического обеспечения на объекте. Контроль качества и количества, потупленного МТО, а также учет, хранение, планирование и контроль расходования.
— Составление списка необходимой техники для осуществления процесса строительства на объекте
Управление работами на стройплощадке — Планирование и контроль выполнения работ на стройплощадке
— Постановка и распределение заданий для начальников участков, прорабов, бригадиров, мастеров и наемных бригад.
— Контроль качества производства работ и соблюдения технологии, принятие оперативных решений на исправление дефектов в результате строительных работ
— Работа с исполнительной и текущей документацией по выполняемым работам на стройке
Контроль качества строительных работ — Контроль всех строительных процессов
— Контроль соответствия выполняемых работ требованиям проектной и нормативной технической документации
— Контроль качества выполненных работ на строительном объекте
— Контроль метрологических норм, правил и методик выполнения измерений
— Определение и устранение причин отклонений в строительных работах, не соответствующих проектной и нормативной технической документации.
— Контроль приемки результатов работ на объекте
— Осуществление соответствия системе менеджмента качества
Сдача объекта заказчику — Проведение мероприятий по подготовке к сдаче завершенных работ на объекте заказчику.
— Контроль соответствия итоговых работ по строительству объекта условиям договора и нормативно-техническим документам
— Подготовка и представление результатов работ на объекте и ИТД комиссиям по приемке
— Сдача заказчику готового объекта с подписанным актом приемки работ строительного объекта и документов соответствия объекта требованиям техническим нормам, регламентам, условиям и обеспечению
Производственно-хозяйственная деятельность и увеличение ее эффективности при строительстве — Выявление основных моментов, планирование мероприятий и контроль их выполнения для увеличения эффективности производства строительных работ и увеличения КПД
— Совершенствование и улучшение расходования материально-технических ресурсов при строительстве
— Увеличение эффективности автоматизации и механизации работ на стройплощадке, использование новейшего оборудования Развитие и усовершенствование методов координации трудящихся
— Проведение технического и экономического анализа проведенных мероприятий по производственной и хозяйственной эффективности на строительном объекте
Управление сотрудниками на строительном объекте — Расчет потребности количества сотрудников для проведения работ на стройке
— Расстановка сотрудников по участкам Назначение работникам заданий на производство работ
— контроль выполненных работ сотрудниками
— Проверка соблюдения сотрудниками правил трудового распорядка
— Принятие мер по увеличению профессионального мастерства сотрудников строительном объекте

Должностная инструкция руководителя проекта

1. Общие положения

В своей деятельности руководитель проекта опирается на:

  • действующие нормы трудового законодательства относительно управления сотрудниками;
  • распоряжения руководства;
  • правила организации;
  • положения данной должностной инструкции.

Руководитель проекта обязан обладать знаниями в следующих областях:

  • действующее законодательство Российской Федерации;
  • методические пособия, разработанные с учётом специфики деятельности конкретного предприятия;
  • материалы, необходимые для выполнения прямых должностных обязанностей;
  • правила и стандарты ведения документооборота;
  • экономическое обоснование проекта и основы его подготовки;
  • основы экономики и трудового законодательства;
  • рационализация организации труда подчинённых;
  • компьютерные программы, необходимые для реализации конкретного проекта;
  • правила пожарной безопасности;
  • действующие нормы охраны труда;
  • правила санитарии и охраны природы.

2. Обязанности руководителя проекта

Руководитель проекта обладает следующими должностным обязанностями:

  • прогнозирование результата и определение целей и задач, поставленных в результате создания проекта;
  • организация работ по созданию и реализации проекта;
  • составление списка работ, необходимых для реализации поставленных задач и определение круга сотрудников, которые будут заниматься их выполнением;
  • составление бизнес-плана, определение размера бюджета и подготовка документов, необходимых в ходе реализации проекта;
  • сбор, обработка и хранение информации, необходимой для реализации бизнес-проекта;
  • составление договоров с поставщиками и подрядчиками;
  • составление графиков проведения работ и контроль за сроками их реализации;
  • проведение деловых переговоров;
  • внесение коррективов в проект после предварительного их согласования с руководством;
  • внесение информации в базы данных;
  • организация финансового и аналитического учёта;
  • составление расчётов, методик и внесение предложений, необходимых для успешной реализации бизнес-проекта;
  • оповещение работников о нормах пожарной безопасности и охране труда. Проведение инструктажа в необходимые сроки.

3. Права руководителя проекта

Руководитель проекта помимо обязанностей обладает правами:

  • получать информацию от руководства, касающуюся изменений в проекте или его должностных обязанностей;
  • вносить предложения, касающиеся специфики деятельности проекта или улучшения работы организации;
  • составлять и подписывать документы в рамках своей деятельности;
  • получать путём составления и отправки запросов необходимую информацию и передавать её руководству;
  • предлагать директору уволить, поощрить или направить на определённую должность конкретного сотрудника;
  • просить руководство оказать посильную помощь в реализации своих проектов;
  • участвовать в собраниях, касающихся жизни трудового коллектива.

4. Взаимодействие с должностными лицами

Руководитель проекта взаимодействует с:

  • директором предприятия;
  • кругом подчинённых лиц;
  • в ходе исполнения своих обязанностей руководитель проекта обязан взаимодействовать с кадровой службой, сметным, правовым и другими производственными отделами;
  • в ходе осуществления своей деятельности он получает и передаёт информацию, необходимую для реализации служебных обязанностей.

5. Ответственность руководителя проекта

Ответственность возлагается на руководителя проекта за:

  • нарушение должностной инструкции наступает дисциплинарная ответственность. Этот регламент предусмотрен Трудовым Кодексом Российской Федерации;
  • нарушение внутренних правил организации, противопожарной безопасности, санитарных и охранных норм. За такие нарушения полагается привлечение руководителя проекта к различным видам ответственности вплоть до уголовной;
  • разглашение корпоративной тайны третьим лицам;
  • появление на рабочем месте в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
  • если сотрудник принёс предприятию материальный ущерб или совершил различные виды правонарушений, то он подлежит привлечению к различным видам ответственности вплоть до уголовной.

6. Оценка работы руководителя проекта

Работу руководителя проекта оценивает его непосредственный руководитель или генеральный директор компании. Именно эти должностные лица обязаны вносить коррективы в проект или указывать работнику на недочёты.

Функции руководителя проекта

Это своего рода вдохновитель нового проекта, создатель атмосферы творчества в работе над ним. Его важной задачей является выработка совместно с сотрудниками проектной группы целей проекта, то есть составление описания параметров нового продукта или технологии, которые должны быть разработаны и внедрены. Руководитель проекта содействует подбору сотрудников, стремится обеспечить условия для достижения хороших результатов каждым участником проектной группы. При этом он не должен оказывать прямого воздействия на усилия каждого из сотрудников. Обсуждения, переговоры, ориентация на взаимосогласованность действий сотрудников должны быть основными чертами работы руководителя программы. В целом его роль заключается в оказании поддержки сотрудникам, работающим над проектом, с тем чтобы проект был успешно завершен.

Менеджер проекта — ключевая фигура в управлении проектом. Основная сила проектной концепции управления заключается в делегировании власти и возложении ответственности за достижение целей на определенных руководителях — менеджере проекта и ключевых членах команды управления проектом. Ответственность и состав полномочий менеджера проекта определяется контрактом с Заказчиком или уставом проекта (для внутренних проектов).

Руководитель проекта обычно выполняет следующие функции:

  • · Формирует организационную структуру проекта и команду управления проектом;
  • · Решает вопросы привлечения ресурсов на проект;
  • · Участвует в подборе, подготовке и мотивации персонала;
  • · Определяет ответственность, содержание работ и цели для каждого участника команды;
  • · Разрабатывает и согласует план проекта, включая календарный план, бюджет, план управления рисками, план коммуникаций и, возможно, другие элементы;
  • · Обеспечивает исполнение плана проекта;
  • · Координирует и принимает участие в работах по заключению контрактов в проекте и контролирует их своевременное исполнение и закрытие;
  • · Устанавливает все необходимые коммуникационные связи;
  • · Обеспечивает формирование эффективных информационных потоков в проекте, составление и предоставление отчетности;
  • · Поддерживает постоянную связь с заказчиком, разрешает все возникающие у него вопросы и обеспечивает получение всей необходимой информации от него для качественного выполнения работ по проекту;
  • · Контролирует и анализирует текущее состояние работ по проекту, прогнозирует возможные проблемы и предпринимает корректирующие действия;
  • · Координирует деятельность всех участников и контролирует изменения;
  • · Обеспечивает полное и своевременное закрытие проекта.

Менеджер проекта должен понимать и уметь анализировать интересы ключевых участников и особенности окружения проекта.

Квалифицированные требования к руководителю проекта:

  • 1. Опыт
  • · Управление аналогичными проектами, не менее 1-го завершенного проекта;
  • · Руководства не менее 2-х лет, не менее 5-ти человек в подчинении;
  • · Ведение переговоров;
  • · Разрешение конфликтных ситуаций;
  • · Взаимодействие с подрядчиками/поставщиками;
  • · Организация и проведения тендеров;
  • · Администрирования договоров;
  • · Организация документооборота по проекту;
  • · Планирование и контроль исполнения работ по проекту.

2. Знания

  • · Управления проектами;
  • · Экономики предприятия;
  • · Управленческого учета;
  • · Управления контрактами;
  • · Управления качеством;
  • · Управления рисками;
  • · Инструментов и методов мотивации персонала;
  • · Законодательных, нормативно-правовых и нормативных актов, норм и правил регламентирующих сферу деятельности компании;
  • · Технических, экономических, экологических требований, предъявляемых к объектам/продуктам, производимым компанией;
  • · Стратегии развития компании;
  • · Специализации подразделений компании и производственных связей между ними;
  • · Организации производственного планирования в компании;
  • · Порядка разработки модели проекта, календарных графиков, бюджета проекта;
  • · Организации оперативного учета хода работ по проектам с использованием корпоративной информационной системы;
  • · Основ трудового законодательства;
  • · Правил и норм охраны труда;
  • · Основ техники безопасности и контроля качества.
  • 3. Навыки
  • · Уверенного пользователя компьютера (Word, Excel, PowerPoint, Internet, почтовые программы);
  • · Работы с пакетами по управлению проектами (MS Project/ Spider Project/ Primavera);
  • · Организации и проведения совещаний.
  • 4. Образование
  • · Высшее экономическое или инженерное;
  • · Дополнительное образование: менеджмент, управление проектами.
  • 5. Личные качества
  • · Системное мышление;
  • · Ответственность;
  • · Высокая работоспособность;
  • · Коммуникабельность;
  • · Гибкость;
  • · Стрессоустойчивость;
  • 6. Испытательный срок
  • · Не менее 3х месяцев;
  • · Руководитель подразделения предоставляет план работ по проекту на испытательный срок Руководителю проекта;

Должностная инструкция Директора проекта

Врезка

Для обеспечения конкурентоспособности любая современная компания должна успешно развиваться и адаптироваться к изменяющимся условиям бизнес-среды. Достижение стратегических целей компании напрямую зависит от использования формализованных методов управления проектами, которые позволяют оптимизировать планирование инвестиционной деятельности, наиболее полно учитывать проектные риски, а также отслеживать выполнение составленного плана. Существенно повысить эффективность реализации проектов можно за счет внедрения единой системы планирования и управления проектами.

«УТВЕРЖДЕНО»

Приказом по

№ 33 от 01.01.2001 г.

Должностная инструкция

Директора проекта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Директор проекта относится к категории руководителей.

1.2. Основными задачами директора проекта являются:

    проведение стратегического анализа хода выполнения проекта компании, определение приоритетности и степени важности при распределении ресурсов, мониторинг эффективности использования ресурсов, направленных на реализацию проекта, анализ загруженности исполнителей, оперативное планирование мероприятий по реализации проекта с учетом минимизации рисков и экспресс-анализ хода их выполнения.

1.3. Директор проекта подчиняется непосредственно Генеральному директору.

1.4. В своей деятельности директор проекта руководствуется:

· Законодательством Российской Федерации;

· Уставом Компании;

· приказами (распоряжениями, указаниями) Генерального директора Компании;

· настоящей должностной инструкцией.

1.5. На должность директора проекта назначаются лица с высшим образованием и стажем работы не менее 3-х лет или без стажа, но при условии прохождения испытания и успешной реализации задания в ходе прохождения испытания.

1.6. Директор проекта должен владеть вопросами:

· перспектив развития Компании и предоставляемый ею услуг/выполняемых работ;

· организации работы с документами, оформления документации;

· организации труда;

· применение средств вычислительной и организационной техники;

· культуры речи, психологии общения и корпоративной этики;

· охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.7. Целями Директора проекта являются

    отсутствие необходимости создавать и содержать собственную службу заказчика для выполнения функций управления проектом; профессиональное формулирование стратегии проекта и технического задания; обеспечение контроля за разработкой проекта и программой строительства; обеспечение контроля за оптимизацией и минимизацией бюджета проекта; максимальное сокращение сроков строительства; обеспечение контроля за соблюдением качества строительства: достижение максимальной финансовой эффективности проекта; представление и защита интересов инвестора перед подрядчиком, проектировщиками, консультантами и государственными органами; предотвращение ситуации, при которой подрядчик, пользуясь отсутствием профессионального опыта у владельца, традиционно стремится либо увеличить бюджет (за счет дополнительных работ), либо (при фиксированном бюджете) снижать свои издержки за счет низкого качества материалов и работ.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Директор проекта является представителем Компании на всех уровнях. Он действует на основании специальной доверенности и поддерживает контакты со своими коллегами из других компаний.

2.2. Директор проекта отвечает за эффективное использование организационных, методических, материальных и иных средств для эффективной работы над поставленной Генеральным директором задачей.

В этих целях директор проекта:

· обеспечивает автоматизированную обработку информации, поступающей от корпоративных информационных сервисов.

· использует прикладное программное обеспечение, необходимое ему для работы.

· изучает образцы, схемы, проекты, макеты, рабочие инструкции и необходимые пояснения к ним.

· ведет учет использования рабочего времени, объемов выполненных работ.

2.3. Директор проекта содействует проведению рекламных кампаний.

3. ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Директор проекта должен знать:

3.1. Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты Компании.

3.2. Методику и передовой отечественный (прежде всего опыт конкурирующих компаний) и зарубежный опыт в данной области работы.

3.3. Современные методы осуществления поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие.

3.4. Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

4. ИМЕЕТ ПРАВО

Директор проекта имеет право:

4.1. Вносить предложения по повышению эффективности своей деятельности Генеральному директору Компании.

Требовать от исполнителей доработки документов (макетов, образцов, проектов, справок, описаний и т. п.), подготовленных с нарушением установленных правил их составления и оформления, и не дающих пользователю ясного и четкого ответа, не устанавливающих последовательности действий, не позволяющих пользователю самостоятельно понять суть проекта.

4.2. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции и нести за них ответственность.

4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

4.4. Запрашивать лично от структурных подразделений и сотрудников документы и любую информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководителя Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.

4.6. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

5. МЕТОДИКА РАБОТЫ

5.1. Директор проекта:

5.1.1. В рамках ресурсного планирования и контроля реализует следующие возможности:

    планирование проекта и выравнивание ресурсов при временных и ресурсных ограничениях; поддержка использования квалификаций ресурсов (групп ресурсов со схожими функциональными возможностями); назначение ресурсов из имеющихся в распоряжении Компании; задание профиля назначения ресурса; применение правил распределения приоритетов при планировании работ.

При выборе ресурса директор проекта обязан учитывать их доступность (с учетом загруженности на других проектах) и предложения с возможными альтернативами.

5.1.2. В управлении рисками директор проекта анализирует все возможные риски (включающий имитационные вероятностные методы), что позволяет оценить степень влияния риска и повысить точность прогнозов и планирования проекта (информация о рисках необходима для прогнозирования возможных рисковых событий, минимизации их воздействия и эффективного управления проектом), при помощи чего (при необходимости) проводит испытания до начала реализации проекта.

Директор проекта имеет следующие возможности*:

    ввод вероятностных характеристик выполнения отдельных работ; расчет средних отклонений для ранних, поздних дат, резервов времени; расчет оптимистических, пессимистических и ожидаемых длительностей работ; использование различных профилей распределения вероятности; графическое представление информации о рисках.

* Данные инструменты призваны обеспечить менеджеру проекта адекватное и эффективное реагирование на потенциальные изменения ситуации.

5.1.3. Директор проекта обязан постоянно получать и анализировать актуальные данные о ходе реализации проекта, и присваивать им определенную степень конфиденциальности. С этой целью он может не только запретить доступ к определенной функции, но и сделать ее не видимой для «случайного» пользователя.

5.2. Директор проекта при необходимости может на различных стадиях реализации проекта привлекать инвестиции на разных условиях. Это может быть привлечение денег под проценты, аренда на ранней стадии проекта, продажа части/доли в проекте или всего проекта полностью с обязательным согласованием и утверждением такого решения Генеральным директором Компании.

Гарантом возврата служит имя, репутация, опыт директора проекта и, конечно, сам проект.

6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

6.1. Требования к образованию и стажу работы:

· Высшее образование (техническое образование приветствуется)

· Опыт работы в дизайн-студии приветствуется.

· Повышение квалификации (обязательно, регулярно, не реже одного раза в год).

· Владение иностранным (предпочтительно английским) языком приветствуется.

· Владение иным/и языком/ами поощряется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

7.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

7.3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

7.4 Директор проекта несет персональную дисциплинарную и иную, предусмотренную законодательством РФ ответственность за:

· некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией;

· не использование и/или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав, а также собственности компании;

· не соблюдение законодательства РФ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу директора проекта;

· несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности;

· порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества компании;

· грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и абонентами-клиентами и посетителями компании;

· сохранность документации и несоблюдение интересов компании, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о компании и ее клиентах третьим лицам;

· предоставление клиентам-абонентам, непосредственному руководителю и Генеральному директору ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

8. ПРИМЕЧАНИЕ:

    Независимо от должности и стажа работы в компании директор проекта (как и все сотрудники компании) должен проходить ежегодную переподготовку/повышение квалификации по специализации в объеме не менее 40 часов. Рабочий день директора проекта согласовывается с Генеральным директором в интересах продуктивной работы. Ввиду специфики работы исполнение обязанностей директором проекта может осуществляться в «скользящем»/индивидуальном режиме в течение всей недели по согласованию с генеральным директором и начальником Отдела кадров.

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен и согласен,

один экземпляр получен «на руки».

Основные задачи и функции руководителя проекта

Основная задача руководителя проекта — обеспечение выполнения проекта в рамках его границ.

Управление проектом строится таким образом, чтобы обеспечить эффективность работы проектной команды на всех этапах жизненного цикла проекта.
Руководитель проекта выполняет следующие функции:

  • обеспечение достижения целей проекта;
  • обеспечение реализации процессов управления инициации, планирования, исполнения, мониторинга и закрытия на протяжении жизненного цикла проекта;
  • управление командой проекта;
  • взаимодействие с основными участниками проекта с целью создания положительного влияния участников на ход выполнения проекта.

По обеспечению реализации процессов управления функции руководителя проекта:

  • планирование и руководство выполнением работ на этапе инициации, разработка и согласование устава проекта;
  • создание плана управления проектом на этапе планирования и перепланировку на этапе выполнения;
  • управление выполнением проектных работ на этапе выполнения проекта;
  • проведение мониторинга состояния проекта;
  • работа по управлению рисками проекта на всех этапах жизненного цикла;
  • сбор замечаний к корпоративного стандарта управления проектами и формирования предложений по внесению изменений в стандарт.

По управлению командой проекта руководитель проекта отвечает за:

  • организации работы рабочей группы на этапе инициации проекта;
  • формирование команды проекта на этапах планирования, выполнения и закрытия проекта;
  • установление правил взаимодействия внутри команды проекта таких, которые обеспечивают наиболее эффективную работу команды.

По взаимодействию с основными участниками проекта функции руководителя проекта это:

  • налаживание эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами проекта — планирование и организация обмена информацией;
  • разработка стратегии взаимодействия с заинтересованными сторонами, такой, чтобы получить поддержку участников проекта;
  • управления ожиданиями заказчика, спонсора, других заинтересованных сторон.
  1. Устав проекта.

  2. Навыки руководителя проекта.

  • Устав проекта

  • Процессы управления проектами