Сюрвейера

Кто такой сюрвейер?

Одно из направлений деятельности ГК «Эдванс Шиппинг» – сюрвейерские услуги. Представитель данной профессии, сюрвейер – это независимый эксперт, специалист, который имеет право осуществлять качественный осмотр груза. Сюрвейерские компании в СПб – это качество и гарантии выполнения работы.

Почему выгодно пользоваться услугами сюрвейера?

Независимый сюрвейер — это высокопрофессиональный инспектор, который в процессе своей деятельности формирует объективное представление о том, как в действительности проходили все этапы доставки груза. Его главной задачей является технический контроль количества и качества груза во время его перевозки. Под контролем специалиста находятся логистические центры и склады, погрузка и выгрузка товара.

Уже сегодня оказание сюрвейерских услуг приобретает особый смысл. Международные компании работают, учитывая и основываясь на объективных результатах контрольных инспекций, которые осуществляет эксперт сюрвейер.

В каких вопросах он может помочь?

  • Сюрвейер произведет точный подсчет товара.
  • Он обеспечит полный контроль при погрузке и выгрузке товара.
  • Услуги сюрвейера предусматривают контроль взвешивания груза в начальной и конечной точке перевозок.
  • Специалист максимально внимательно проверит упаковку груза на предмет повреждения.
  • Он осуществит контроль пломбировки груза и надежности его крепления во время транспортировки.
  • Также сюрвейерскaие услуги предусматривают проверку самого транспортного средства, на котором осуществляется доставка товара до места назначения.

Во время всех процессов контроля ведется фото и видеосъемка, что исключает возможность каких-либо непредвиденных случаев. В конце осмотра составляется акт, который в случае необходимости рассматривают страховые и международные компании. Сюрвейерские услуги полностью гарантируют, что при возникновении экстремальной ситуации все убытки лягут на плечи настоящего виновника, а не только на перевозчика.

Что проверяет морской сюрвейер?

Морской сюрвейер занимается проверкой всей судовой документации. Это свидетельство о праве собственности, судовой журнал, санитарные документы и лицензии. Внимательно изучая список членов экипажа, портовый сюрвейер проверяет документы, которые предусматриваются международными соглашениями.

Осматривая техническое оснащение судна, морской сюрвейер проверяет, как оборудован мостик, как работает аварийная сигнализация, средства связи и навигация. Также в его компетенции проверка всех систем пожаротушения и аварийных выходов, спасательных средств защиты. Состояние судна изучается с особой тщательностью, включая не только корпус корабля, но и все оборудование, размещенное на нем.

Контролируя процесс погрузки груза, портовый сюрвейер выполняет специальные замеры, чтобы предотвратить неприятные случаи во время транспортировки. Производятся измерения по параметрам: нос, корма, мидель. Этот процесс называется драфт-сюрвей, он дает показания намного точнее, чем обыкновенное взвешивание.

Обычно сюрвейерские компании сами назначают оплату своему специалисту, но, в целом, оказание сюрвейерских услуг – это определенный процент от стоимости грузоперевозки. Заказывая услугу, необходимо понимать, что сюрвейерские компании берут на работу только высококлассных специалистов, а значит, оказание услуги будет осуществлено максимально эффективно.

Грузоперевозки связаны с большим количеством рисков. И хотя, заключая договор на поставку груза, компании обычно доверяют друг другу, покупатель старается избежать потерь при импорте или экспорте. Снизить риски можно, пригласив сторонних экспертов, которые проверяют состояние груза при передаче от поставщика к перевозчику и к получателю. Такой эксперт называется сюрвейер.

Интересно, что термин «сюрвей» пришел к нам из английского языка и ранее использовался исключительно для морских перевозок. Сегодня он применяется для любых операций с грузами.

Что такое сюрвей и кто такой сюрвейер

Грузовой сюрвей представляет собой инспекторскую проверку, которая включает оценку продукции, перевозимой транспортной компанией. Технический эксперт обычно выполняет работу по поручению одной из сторон сделки и контролирует товар на всех точках разгрузки/погрузки. Услуги могут быть различны: от лабораторных анализов до контроля разгрузочно-погрузочных работ.

Исходя из определения деятельности, можно сказать, что сам сюрвейер – это эксперт, осуществляющий проверку. На базе собранной во время работы информации специалист составляет отчет. Все пункты отчета должны быть дополнены соответствующей документацией, которая доказывает те или иные выводы специалиста.

Очень часто сюрвейера грузов привлекают на расследование случаев повреждения перевозимого товара. Он может определить, были ли проблемы с грузом вызваны пожаром, затоплением, нарушением режима перевозки по вине экспедитора, неправильным креплением или небрежным обращением.

Зачем нужны сюрвейеры

В международных перевозках часто участвует множество сторон, начиная от продавца и покупателя, заканчивая несколькими контрагентами: экспедиторами, складами, страховыми компаниями, таможенными органами. На каждом этапе движения продукции может возникнуть спорная ситуация. Функция сюрвейера состоит в том, чтобы оценить степень ответственности каждого участника и рассчитать понесенные убытки.

Так как сюрвейер – незаинтересованная сторона, он может выступать в арбитражном суде при разборе спорных ситуаций. Это делает его незаменимым помощником для покупателя, который хочет получить товар в срок и в целости, и для продавца, желающего доказать, что с его стороны не было никаких нарушений.

Чаще всего к сюрвейю грузов прибегают, если речь идет о хрупкой продукции, которая требует дополнительного контроля упаковки. Также услуга актуальна, если груз очень дорогой или высоколиквидный – в этом случае наем дополнительного специалиста окупится.

Экспертов по оценке грузов привлекают также страховые компании. Сюрвейер в страховании – это специалист, который определяет стоимость товара и таким образом определяет особенности страхового договора.

Услуги сюрвейера: что в них входит

Основная задача сюрвейера грузов – тщательно и кропотливо пересчитать товар, сфотографировать его и подробно описать факт, характер и размер каждого обнаруженного повреждения. Услуги специалиста могут включать:

  • инспекцию транспортного средства, привлеченного для перевозки;
  • проверку допусков экспедиторов и других специалистов к определенным видам перевозок;
  • проверку наличия необходимых разрешений и свидетельств у всех компаний, работающих с грузом;
  • фиксацию пломбирования грузового отсека с включением номеров пломб в отчет;
  • консультирование перевозчиков и грузовладельцев;
  • сбор фактов, выявляющих причины аварий или повреждений;
  • опрос свидетелей, если таковой требуется;
  • контроль погрузочно-разгрузочных работ;
  • оценка уровня качества крепления груза на транспорте;
  • инспекция нанесенного ущерба;
  • оформление тальман-счета и др.

Методы сюрвейерских исследований

Международный сюрвейер может изучать товар, заботу о котором ему поручили, различными способами. Основными являются:

  • визуальный осмотр груза;
  • взятие проб и лабораторные анализы;
  • инспекция маркировки, рекомендации по упаковке;
  • взвешивание, пересчет и др.

Методы анализа, в том числе технология взятия проб, оговариваются с клиентом и прописываются в договоре с сюрвейером. Нарушение договора может стать для специалиста фатальным, т. к. практически вся его работа держится на доверии к нему как к эксперту и на его репутации.

Как проходит стандартная сюрвейерская проверка

Проверка груза обычным или страховым сюрвейером – это процедура, которая может охватывать все этапы товарообмена. Некоторые специалисты предпочитают начинать оценку еще на этапе производства, изучая условия изготовления, хранения, упаковки. Этот этап считается подготовительным. Он необходим, чтобы получить базовую информацию о грузе и материал для сравнения.

Следующий этап – предпогрузочная подготовка. Эксперт наблюдает, как упакован товар для перевозки, дает советы по перевозке хрупких, опасных грузов, проверяет документы, фотографирует отправку, убеждается, что товар размещен правильно и надежно закреплен.

При прохождении таможни груз осматривают и перемещают, поэтому там сюрвейер тоже необходим. Он фиксирует укладку груза до досмотра, контролирует снятие пломб, повторную опломбировку. При перевалке товара все ее этапы также фиксируются и документируются.

Во время долгого хранения эксперт отвечает за контроль внешней среды, взвешивание груза, классификацию визуального состояния. Специалист должен записать все данные при помещении товара на склад, а также осмотреть его перед погрузкой для нового этапа перевозки. Если груз хранится долго, некоторые сюрвейеры наносят дополнительный визит.

На заключительном этапе специалист еще раз проверяет состояние груза, фиксирует все повреждения, которые товар получил в результате перевозки, и готовит сертификат, а также все документы и передает их заказчику. Таким образом, у импортера появляются доказательства добросовестности или недобросовестности поставщика, контрагента, перевозчика. Также эксперт может помочь составить претензию к компании-перевозчику или другим посредникам.

Совершенствование сюрвейерской деятельности судоходных компаний Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Куприянов А.Г.1, Степеннова И.А.2 ©

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СЮРВЕЙЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУДОХОДНЫХ

КОМПАНИЙ

Аннотация

Статья посвящена особенностям сюрвейерской деятельности судоходных компаний. Представлен анализ и рекомендации по совершенствованию сюрвейерской деятельности судоходных компаний.

Ключевые слова: безопасность, сюрвейерская деятельность, экспертиза.

Keywords: safety, surveying activities, examination.

Безопасность мореплавания — это выполнение требований Международных правил предупреждения столкновения судов, принятых в 1972 году, а также обеспечение сохранности перевозимого груза. Однако, аварийность из-за нарушений правил проведения погрузо-разгрузочных работ и транспортировки грузов достаточна велика. Если выделить основные причины, приводящие к аварийности, связанные с проведением грузовых операций, то здесь далеко не последнее место занимают факторы некомпетентности судовых специалистов и усталость.

Усталость — это естественное состояние организма человека. Если усталость выходит из-под контроля, то последствия могут быть серьезными. Об этом говорит статистика аварийности на флоте. Фактор усталости и его влияние уже обсуждается на семинарах по безопасности мореплавания, в том числе и международных. Однако до научных исследований дело еще не дошло, но предпосылки к этому уже имеются. Если над усталостью установить контроль, то она не приведет к губительным последствиям. Возникновение и её причины зависят от ряда факторов, главными из которых являются: продолжительность и загруженность экипажа во время стоянки в порту, что является следствием сокращения экипажей и повышения интенсивности проведения погрузочно-разгрузочных работ; интенсивность судоходства на линии.

Возникают ситуации, когда не выполняются требования Конвенций Международной организации труда в части чередования труда и отдыха экипажа. Напряженность стояночного времени связана как с выполнением непосредственных служебных обязанностей, так и с тем, чтобы встретить представителей многочисленных контролирующих организаций. В состав Ассоциации пассажирских судов России входит 200 судов. Продолжительность их навигации составляет 4,5 месяца в году. При этом они подвергаются проверкам около тридцатью контролирующими органами. Еще больше времени занимают проверки судов, совершающих международные рейсы. В следствие таких проверок, основная деятельность в период стояночного времени, — погрузка-выгрузка, отходит на второй план. Занятость, а иногда и недостаточная компетентность приводит к тому, что погрузка или выгрузка производятся не в полном соответствии с требованиями, предъявляемыми к данному виду судовой деятельности. В статистике аварийности на морском флоте значительное место занимают происшествия, связанные с нарушениями технологических процессов погрузки, выгрузки и транспортировки грузов. При этом компании несут колоссальные убытки. Как известно, наибольшая сумма убытков от морских аварий приходится на последствия воздействия на экологию окружающей среды. Действительный ущерб от таких аварий определить практически не возможно. Поэтому на первое место при транспортировке грузов должна быть поставлена профилактика аварий, связанных с перевозкой, в первую очередь, опасных грузов. Это позволит снизить аварийность и минимизировать деятельность, связанную с расследованием аварий, что требует также значительных материальных и моральных затрат.

© Куприянов А.Г., Степеннова И.А., 2014 г.

Поэтому судоходным компаниям необходимо совершенствовать сюрвейерскую деятельность. Это позволит высвободить часть стояночного времени для экипажа, что сэкономит его потенциал, который необходим на выходе из порта и в дальнейшем на переходе. Профессионализм сюрвейеров обеспечит контроль правильности и надежности крепления грузов

Сюрвейерская деятельность — независимая экспертиза, которая нашла широкое распространение в Международном морском судоходстве. Возникновение рынка сюрвейерских услуг обусловлено самой природой морского судоходства. Морской флот обслуживает в основном международную торговлю, в повседневной деятельности участников которой, постоянно происходят столкновения различных интересов, поэтому именно в этой области человеческой деятельности и появилась настоятельная потребность в сюрвейерских (экспертных) услугах. Широкое развитие сюрвейерская деятельность получила в связи с организацией классификационных морских регистров (Ллойд, 1688г.) и страховых обществ, а затем в конце XIX столетия начинает развиваться еще одно направление этой деятельности — контроль качества и количества перевозимых грузов.

Сюрвейерская деятельность занимает важную роль при перевозки грузов. Существует несколько видов сюрвейерского контроля, деятельность каждого вида из которых базируется на соответственной нормативной базе принятой соответственно на международном, государственном или ведомственном уровне. Особое значение при перевозке грузов приобрел независимый сюрвейерский контроль, который осуществляется сюрвейерской компанией, работающей с участниками перевозочного процесса на основании договорных отношений и не входящая в их структуру.

Как известно, перечень сюрвейерских работ включает несколько десятков пунктов. Для проведения таких работ сюрвейер должен обладать знаниями и умениями производства измерений, знать требования стандартов. Особые требования предъявляются к проведению измерений и расчетов наливных и навалочных грузов. По статистике, неточность измерений наносит ущерб экономике в 2% от проведенных измерений. Наибольшие ошибки допускают судовые специалисты при проведении измерительных и грузовых операций. Основные причины те, о которых говорилось выше — усталость, нехватка времени, а также отсутствие опыта.

Также большое значение имеет и знание нормативной базы в области технологии перевозки грузов и контроля качества загрузки судов. Список Конвенций ИМО, требований Меморандумов, условий чартеров и коносаментов, документов РФ и других документов весьма велик. При имеющейся текучки кадров, судовые специалисты не успевают накопить опыт для проведения качественного контроля при грузовых операциях.

Систематическое сотрудничество с сюрвейерскими компаниями позволит судовладельцу и грузоотправителю судить о качестве предоставляемых услуг. Кроме того, грузополучатель будет находиться в курсе качества услуг оказываемых сюрвейерской компанией. Это приведет к высокой степени доверия между участниками транспортного процесса. Независимость сюрвейерской компании, и ее объективность способны стать гарантом снижения аварийности по причинам несоблюдения требования, предъявляемым к перевозке грузов.

Каждая сюрвейерская компания имеет свои наработки в части проведения работ. Однако, есть и общие положения, в которых предусмотрены принципы составления отчетов. Конечно, всего предусмотреть нельзя, да и не нужно. Поэтому только высокий профессионализм сотрудников и опыт способны содействовать всестороннему проведению экспертизы. «Настольной» книгой должно стать «Руководство по проведению сюрвейерских работ на транспорте», автором которого является авторитет в этой области — Президент Ассоциации независимых сюрвейеров России и СНГ, профессор В.И. Снопков

Действия по проведению экспертиз — это процесс творческий. Поэтому необходим анализ и использование передового отечественного и мирового опыта в обеспечении качественной перевозки грузов. Статистика аварийных случаев судов, связанная с грузом, свидетельствует о необходимости перемещения ответственности за грузовые операции на более опытного специалиста. На западном флоте это старший помощник капитана. Учитывая кризис с

кадрами в судоходной отрасли, рост по служебной лестнице происходит довольно быстро. Молодой специалист еще не успевает освоить обязанности младшего помощника, как ему предлагают более высокую должность.

Совокупность знаний и опыта сюрвейерской компании при выполнении своей деятельности в период погрузо-разгрузочных работ, способны принести заслуженный авторитет и способствовать повышению безопасности мореплавания так же и судоходной компании. Тем не менее, только знаний и опыта недостаточно, чтобы рейтинг сюрвейерской компании стал непререкаемым. Ведь сюрвейерские действия сопряжены с преодолением давления заинтересованных сторон. Это могут быть самые различные структуры со своим субъективным мнением. Поэтому, сотрудникам сюрвейерских компаний следует понимать, что в своей деятельности они должны руководствоваться не только нормативными документами, но и уметь вести переговоры. Уметь отстаивать свою точку зрения. Но делать это они должны тактично и грамотно.

Качество работы сюрвейера зависит не только от качества выполнения экспертизы составления соответствующей отчетной документации, но от того, насколько этично принимается сам заказ. Одно дело, когда заказ плановый и его процедуры предсказуемы, другое дело, когда клиент обращается после случившегося происшествия. Работник сюрвейерской компании должен понимать, что с ним разговаривает человек в той или иной мере в состоянии стресса. Поэтому нужно спокойно и терпеливо выслушать сбивчивый рассказ. Уметь задать стандартные, но наиболее важные вопросы, обеспечить устойчивую связь с сюрвейером, которому поручена экспертиза. В задачу сюрвейера входит минимизировать время прибытия на место происшествия.

Стабильность отношений и взаимодоверие перевозчика и сюрвейерской компании, в конечном итоге, благотворно повлияет на рейтинг перевозчика и на безопасность мореплавания в целом. Пополнение института независимых сюрвейеров предпочтительнее проводить из числа моряков, имеющих практический опыт работы с грузами на судах, и прошедшими необходимую дополнительную подготовку, если того требуют обстоятельства. Сюрвейерским компаниям было бы полезно обмениваться накопленным опытом, и наиболее удачные их них -внедрять на практике. У судоходных компаний может появиться источник пополнения квалифицированных кадров из числа сюрвейеров на короткий период. Также они смогут рекомендовать своих работников, переходящих на береговую работу, в зарекомендовавшие себя сюрвейерские компании. Такое взаимодействие позитивно отразится на благосостоянии всех сторон, задействованных в судоходном бизнесе.

Основной документ деятельности сюрвейера — сюрвейерский отчёт. Он должен быть достаточно кратким, но емким. В нем не должно быть много «воды», но в то же время он должен содержать максимум информации по данной сюрвейерской инспекции. В отчете не должно быть неточных или непроверенных данных, ошибок и противоречивых показаний. Отчет должен содержать преамбулу, где указываются наименование юридического или физического лица, заказавшего сюрвейерскую инспекцию, цель (цели) данной инспекции, основные характеристики груза и/или транспортного средства, дата и время проведения инспекции, и другие общие данные. Иными словами, в преамбуле указывается та информация, которая должна быть известна до начала проведения сюрвейерской инспекции. Далее, в основном разделе отчета, указываются все обстоятельства инспекции, время и место проведения инспекции, указываются все присутствовавшие лица, приводятся все необходимые данные по количеству, качеству и весу груза, производятся все необходимые вычисления.

Основной раздел должен содержать все беспристрастно изложенные факты, которые удалось выяснить сюрвейерам и/или тальманам, производившим данную инспекцию. Никаких выводов, мнений или домыслов основной раздел обычно не содержит. В заключительном разделе приводятся основные результаты расчетов, основные сведения, полученные при данной инспекции, и делаются, в случае необходимости, выводы сюрвейера. Выводы сюрвейера должны быть беспристрастными, вне зависимости оттого, чьи интересы защищает сюрвейер.

Приведем основные пункты, которые должен содержать сюрвейерский отчет. Очевидно, что в зависимости от обстоятельств и целей произведенной сюрвейерской инспекции, какие-

либо пункты или информационные разделы отчета могут опускаться или, наоборот, какая-либо информация может быть добавлена.

Преамбула: по чьей заявке произведена инспекция; цель(и) произведенной инспекции; наименование и основные характеристики объекта сюрвейерской инспекции; дата(ы) и место(а) проведения инспекции; кто провел инспекцию.

Основной раздел должен включать следующие элементы:

— подробное описание объекта и места инспекции;

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

— перечень всех участников данной инспекции, с указанием фамилий и инициалов, а также должностей и организаций, которые данные участники представляли;

— подробное описание всех количественных и качественных данных, собранных в результате инспекции, которые должны быть получены согласно целям данной инспекции, а также все дополнительные данные, которые, по мнению сюрвейера, также необходимо указать для более полного освещения обстоятельств и результатов данной экспертизы;

— сравнительный анализ полученных результатов и данных, указанных в грузовых документах, инструкциях заказчика, руководствах завода-изготовителя с целью выяснения, соответствует ли объект инспекции определенным требованиям.

В заключительный раздел рекомендуется включать следующее:

— результаты сравнительного анализа, выявленные несоответствия объекта экспертизы, недостачи, порча товара; — результаты расследования причин несоответствия;

— выводы сюрвейера по причинам возникновения данных несоответствий с указанием, если возможно, виновной (ответственной) стороны;

— рекомендации сюрвейера по минимизации фактических или потенциальных потерь. Дата составления отчета, фамилия и инициалы сюрвейера, печать (штамп) сюрвейерской

организации.

В приложении могут быть включены: — копии документов; — акты и объяснительные записки; — результаты лабораторных исследований и фотографии.

Литература

1. Международные правила предупреждения столкновения судов . — Режим доступа: http://www.mppss.ru

2. Баранов Е.Ф. Безопасность жизнедеятельности. — М: Альтаир — МГАВТ, 2007

3. Российский морской регистр судоходства. Правила по сюрвейерскому обслуживанию.2003

4. Снопков В. И. Руководство по проведению сюрвейерских работ на транспорте. Учебное пособие для вузов и факультетов повышения квалификации работников транспорта. — С.-Пб: Мир и Семья, 2010

5. Сюрвейерская деятельность как часть культуры судоходной компании/ Н.Н.Григорьев //Морская биржа. 2009.С.25-29

Сюрвейер для перевозки грузов – это профильный инспектор, основной задачей которого является составление максимально точной и объективной оценки качества предоставления транспортных услуг на каждом из этапов их оказания. Термин сюрвейер переводится как контроль, а также проведение инспекции фактического состояния груза или процесса перемещения товаров. Первоначально данное направление появилось при реализации морских перевозок, а в дальнейшем перешла на другие сферы деятельности, которые связаны с логистикой.

С каждым днем все больше людей и профильных компаний принимают участие в грузовых перевозках. Одни отвечают за экспедирование и перевозку товаров, предоставление разных типов складских помещений, другие – таможенным оформлением или страхованием. Такой принцип разделения на каждом этапе грузоперевозок обеспечивает максимальную эффективность всех процессов, помогает существенно снизить необходимое на доставку продукции время. Несмотря на предельную слаженность и качество организации работы для данной сферы характерны сложности в определении ответственных лиц при возникновении внештатных ситуаций. В такой ситуации на помощь приходят независимые сюрвейеры.

Какие задачи должен решать сюрвейер?

Основной задачей каждого сюрвейера является обеспечение контроля количественных, технических, а также качественных параметров грузов во время каждого из этапов следования продукции. Речь идет о каждом из действующих аспектов транспортного процесса, к числу которых относятся склады, логистические комплексы, реализация погрузочных мероприятий и другие манипуляции с товарами.

Основа деятельности сюрвейера на транспорте напрямую связана проведением страхования. Это связано с тем, что на базе заключения эксперта выносятся решения страховых компаний касательно величины компенсационных выплат. На практике сюрвейер помогает выявить реальные причины и обстоятельства порчи, повреждений или гибели перевозимых материалов. Даже с учетом того, что подобный вид деятельности появился на территории России в 90-х годах, до настоящего времени единичные компании обращаются за услугами профильных специалистов.

Примечательно, но большая часть перевозчиков грузов, получателей и отправителей расходы найма независимого сюрвейера считает ничем не оправданными тратами. Тенденция к проведению интеграции российской транспортной системы с другими странами постепенно стимулирует развитие специальности сюрвейера, привлечение профильных специалистов. Одна из основных причин – большая вероятность отказа ряда иностранных компаний в принятии претензий без предварительного заключения со стороны сюрвейера.

За что несет ответственность сюрвейер

Сюрвейер – это профессионал с высоким уровнем квалификации, основной задачей которого является максимально точная классификация деятельности на всех этапах доставки грузов. На территории России правовое регулирование работы сюрвейера уступает европейской практике. На практике деятельность сюрвейера относится в классификаторе к «Предоставлению прочих коммерческих услуг».

Речь идет об экспертизе в рамках экономической деятельности, которая никак не связана с услугами по экспертизе в делах по обращению с недвижимым имуществом, страхованием, а также прочими услугами инженерного характера. Учитываются дополнительно услуги судебно-медицинских, психиатрических экспертиз, прочие варианты осуществления экспертиз.

Главным требованием к реализации документации устава для компаний, оказывающих услуги сюрвейера – обязательное добавление в уставе основных видов деятельности, которые напрямую связаны с аналогичными услугами. В настоящий момент обязательное лицензирование данных услуг не закреплено на законодательном уровне. Стандартное штатное расписание предполагает наличие необходимых должностей, руководителей профильных групп. Сюрвейер отвечает за профессиональную экспертную оценку, осуществляет комплексное обеспечение транспортных услуг на всех этапах деятельности.

Должностные обязанности сюрвейеров

Особенность работы и обязанностей сюрвейера заключается в необходимости строго соблюдения регламента оказания услуг, а любые ошибки могут стать причиной привлечения специалиста к ответственности. Разработан традиционный перечень услуг, которые оказывает сюрвейер. К их числу относятся:

  • выявление фактической пригодности транспортных средств и полное соответствие регламенту грузоперевозок при обслуживании разных типов товаров;
  • проведение расследований, связанных со страховыми ситуациями, основных причин плохой сохранности материалов, повреждений в результате перевозки товаров разными типами транспортных средств с последующей оценкой нанесенного ущерба;
  • реализация комплексного осмотра грузов перед осуществлением погрузки и передача необходимой информации касательно перевозки, подготовка и передача необходимых сопроводительных документов;
  • обеспечение контроля за профильными грузовыми операциями, оказание услуг суперкарго, осуществление ключевых планов по погрузке транспортных средств и судов, сюда же относится предоставление рекомендаций по надзору процесса погрузки, укладке и фиксации товаров;
  • поддержание тальманского счета товаров при осуществлении выгрузки и погрузки, обслуживании контейнеров и транспортных единиц;
  • выявление физического состояния и технических особенностей грузов, количества изделий с расчетом нагрузки;
  • при работе с судами сюрвейер выявляет общее количества бункера на корабле, отбор главных проб бункера или груза, осуществление необходимого перечня анализов профильными лабораториями, которые получили предварительные сертификаты;
  • определение текущего состояния процесса закрытия грузовых трюмов, оценка надежности и водонепроницаемости;
  • аудит технического состояния транспортного средства или судна, головных механизмов, корпуса, их фактического соответствия классификационному регламенту перед проведением продажи или процедуры страхования;
  • проведение расследований, связанных с аварийными ситуациями, анализ нанесенного ущерба, комплексный контроль за работами при реализации ремонтных работ;
  • разрешение любых из доступных претензий, связанных с полученными травмами или болезнями участников перевозки грузов.

Как получить профессию сюрвейер в России?

В настоящий момент средние-профессиональные или высшие учебные заведения России не осуществляют подготовку специалистов данного профиля. Чтобы получить такую профессию соискатели должны иметь профильное техническое и/или юридическое образование, также допускается прохождение обучения по специальностям, связанным со сферой логистики и управления транспортным сообщением.

От соискателей требуется значительный опыт работы в транспортных компаниях, понимание основных этапов реализации грузоперевозок, стрессоустойчивость. Сюрвейер грузов должен уметь максимально быстро принимать наиболее эффективные решения, внимательно подходить к каждому вопросу, находить компромиссы в спорных ситуациях.

Сюрвейерские услуги

Сюрвейерские услуги от независимой сюрвейерской компании «ТопФрейм».
Компания «ТопФрейм» предлагает сюрвейерские услуги различных видов грузов на всех этапах их следования от поставщика до грузополучателя. «ТопФрейм» предоставляет удобный и профессиональный сервис и гарантирует оперативную подачу информации по проведенным сюрвейерским инспекциям.

Мы проводим следующие виды сюрвейерского обслуживания:

  • Грузовой сюрвей
    • Инспекция качества товара на предприятии-производителе
    • Предпогрузочная инспекция
    • Контроль процесса погрузки
    • Присутствие сюрвейера при досмотре груза (ветеринарном, таможенном и др.)
    • Сюрвейерская инспекция при перевалке выгрузке контейнера
  • Инспекция товара на складе
  • Техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов
  • Экспертиза повреждений и утраты груза
  • Морской сюрвей (сюрвей морских судов)
  • Контроль товарных залогов для банков
  • Инспекции зерновых и кормовых грузов в соответствии с правилами GAFTA

Грузовой сюрвей

Инспекция качества товара на предприятии-производителе

Она включает следующие работы:

  • определение качества и количества материала, идущего в производство
  • контроль сроков начала производства
  • согласование с клиентом контрольных образцов его товара
  • контроль за соблюдением надлежащих условий хранения товара до его отгрузки
  • контроль качества упаковки и правильности маркировки товара

Предпогрузочная инспекция

Инспекция груза перед отправкой грузополучателю (перед погрузкой в контейнер, автомашину, вагон и т.д.)

  • осмотр состояния груза
  • фотографирование груза
  • проверка маркировки и качества упаковки груза
  • частичное вскрытие упаковки и взятие проб для проверки качества отгружаемого товара
  • проверка транспортных и товарно-сопроводительных документов
  • пересчет груза (тальманский счет) осмотр грузового контейнера, проверка технического состояния транспортного средства
  • фотографирование контейнера

Контроль процесса погрузки

  • фотографирование процесса погрузки
  • контроль правильности укладки, размещения и крепления грузов

Присутствие сюрвейера при досмотре груза (ветеринарном, таможенном и др.)

  • фотографирование контейнера, прибывшего на досмотр
  • сверка с документами и фотографирование пломбировочных и запорных устройств контейнера
  • контроль целостности пломб и запорных устройств
  • фотографирование укладки груза перед досмотром и по окончании досмотра
  • наблюдение за процессом проведения досмотра
  • фотографирование и контроль процесса взятия проб груза
  • опломбировка и фотографирование закрытого контейнера

Сюрвейерская инспекция при перевалке выгрузке контейнера

  • сверка пломбировочных устройств (проверка целостности пломб)
  • фотографирование креплений и запорных устройств контейнера
  • распломбировка контейнера
  • фотографирование укладки груза
  • контроль процесса перевалки выгрузки (контроль на выгрузке)
  • фотографирование пустого контейнера
  • пересчет груза
  • инспекция качества груза, взвешивание груза
  • проверка маркировки груза и сверка с документами

Инспекция товара на складе

  • экспертиза качества груза
  • инвентаризация груза на складе
  • освидетельствование загрязнений или повреждений груза, возникших во время хранения его на складе, грузовых работ или транспортировки
  • определение степени повреждения груза, классификация груза по визуальному состоянию, повреждениям
  • контроль процессов выгрузки товара на склад, погрузки в контейнер, а/м
  • взвешивание груза
  • проверка маркировки и упаковки груза
  • проверка условий хранения груза: соблюдение температурного режима, особенностей укладки, других специальных условий, необходимых для правильного хранения определенных видов грузов

Предоставление сюрвейерского отчета по проведенной сюрвейерской инспекции.

Техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов

Проводится в случаях, когда возникли проблемы с грузом.

Экспертиза повреждений и утраты груза

  • определение степени повреждения груза и количества поврежденного груза (при перевозке, погрузо-разгрузочных работах и т.д.)
  • определение процента некондиционного товара из всей партии поставки
  • освидетельствование ненадлежащих условий хранения или перевозки груза
  • подтверждение неправильной укладки груза
  • подсчет недостачи
  • выявление и рекомендации по устранению причин возникновения порчи или утраты груза
  • установление факта хищения груза
  • помощь в расследовании страховых случаев и урегулирование убытков клиентов
  • работа аварийных комиссаров

Для дополнительного контроля груза во время его транспортировки мы предлагаем установку регистраторов событий TopGuard — прибор устанавливается после погрузки товара в контейнер и снимается на выгрузке.

TopGuard позволяет определить и зафиксировать факт и время несанкционированного вскрытия контейнера даже при наличии исправной пломбы или ЗПУ. Подробнее о нашем приборе Вы можете прочитать

Морской сюрвей (сюрвей морских судов)

В рамках морского сюрвея выполняется:

  • Предпогрузочная инспекция грузов и судов Pre-Loading Survey
  • Осмотр судна при вводе и выводе из чартера On-Hire/Off-Hire survey
  • Предпродажная инспекция судна, полный технический осмотр Full Condition Survey
  • Сюрвейерское сопровождение при перегрузках Loading Discharging Supervision
  • Определение веса груза по осадке судна Draught Survey
  • Проверка состояния трюмов на готовность к погрузке Hold Condition Inspection
  • Определение количества топлива на борту судна Bunker Survey
  • Постановка/снятие и контроль целостности пломб Sealing/Unsealing
  • Отбор проб топлива/балласта/груза Bunker/Ballast/Cargo sampling
  • Определение водонепроницаемости люковых закрытий Hatch Cover Watertightness Test Hose/ Ultrasonic test
  • Услуги суперкарго — разработка, согласование и утверждение грузового плана и последовательности погрузки, укладки и крепления груза, включая круглосуточный контроль за их соблюдением

Контроль товарных залогов для банков

Мы осуществляем контроль неизменности качества и степени ликвидности товарных залогов с минимальными операционными издержками

  • Формирование графика мониторинга залогов
  • Визуальная инспекция предметов залога
  • Подтверждение степени ликвидности и правовой принадлежности залога
  • Выявление потенциально дефолтных заемщиков
  • Формирование акта мониторинга и помощь банку в вопросе нормативного обеспечения технологии мониторинга
  • Выявление проблем в бизнесе заемщика на этапе их зарождения

Инспекции зерновых и масличных культур регламентируемые GAFTA, FOSFA

Экспертиза зерновых и масличных культур на разных этапах транспортировки

  • Инспекционные услуги при сборе урожая
  • Инспекции судовых партий в России и за рубежом
  • Инспекционные услуги при закладе зерновых в элеваторы, на склады
  • Инспекция товара во время его хранения; складские операции

Собственные аккредитованные лаборатории

Пять собственных лабораторий по определению качества зерновых, масличных культур и растительных масел, аккредитованных по ISO, GAFTA, FOSFA, ГОСТ

  • Быстрый и точный анализ зерна пшеницы, пшеничной муки и мучной продукции по GAFTA
  • Определение основных показателей для растительных масел регламентируемые FOSFA
  • Проведение экспресс-анализа, позволяющего менее чем за 5 минут определить содержание протеина, влажность зерна, а также
    масличность семян масличных культур