Торговые агенты

Профессия торговый агент

Профессия «торговый агент» появилась в нашей стране относительно недавно, но ее популярность можно оценить по количеству объявлений в газетах и вакансий на эту должность. Кто такой торговый представитель, и с какими особенностями профессии придется столкнуться в процессе работы.

Торговый агент – вся информация о профессии

Выездной работник – это посредник между производителем товара и владельцем розничной точки продаж. На него возложена масса обязанностей, но цель одна – рассказать о товаре так, чтобы продать его.

Обязанности мобильного агента

  1. Общение с владельцами торговых точек – крупных торговых центров, магазинов и небольших ларьков.
  2. Прием и обработка заказов на поставку продукции.
  3. Расширение клиентской базы.
  4. Финансовый контроль сделок.
  5. Информационная поддержка клиентов – потенциальных и существующих.
  6. Контролировать выполнение условий соглашения – товар должен стоять в магазине на лучшем месте.
  7. Работа с документацией – оформление договоров и сверка актов.

Преимущества и недостатки профессии

1. Ощущение свободы.

Торговый агент большую часть рабочего времени проводит в пути и в общении с людьми, ему не нужно сидеть в офисе. Однако мобильные представители, которым приходится работать в нескольких населенных пунктах, в большей степени ограничены во времени.

2. Достойный заработок.

Результат оправдает ожидания, если целенаправленно совершенствоваться, ежедневно следовать намеченному плану. Размер дохода всегда зависит только от индивидуальных усилий и профессионализма агента.

3. Постоянное движение.

Работая мобильным агентом, человек получает возможность двигаться вперед не только в физическом плане, но и самосовершенствоваться. Однообразная деятельность в офисе вызывает чувство безысходности, торговый агент всегда активен и развивается.

4. Гибкий график работы и удаленность от начальства.

Степень загруженности рабочего дня специалист определяет самостоятельно, руководство не контролирует передвижения коммивояжера. Главное помнить, что заработная плата прямо пропорциональна приложенным усилиям.

Что касается недостатков, их не так много. Профессия требует от человека профессионализма и знаний во многих сферах, торговый агент одновременно:

  • водитель;
  • инкассатор;
  • бухгалтер;
  • консультант;
  • психолог.

Работать приходится в любую погоду, с людьми, которые не всегда доброжелательны, регулярно посещать тренинги, изучать большие объемы информации о продукции.

Необходимые профессиональные качества

Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:

  1. талант к продажам – он или есть, или его нет, искусство продавать можно лишь развить и довести до совершенства, но должна быть врожденная предрасположенность к такой работе;
  2. разговорчивость – на знакомство с представителем магазина отводится минимальное количество времени, за которое нужно произвести хорошее впечатление, представить продукцию и оформить заказ;
  3. дисциплинированность – от умения распланировать рабочий день зависит уровень доходов и успех в работе, ведь за один рабочий день нужно успеть решить много задач;
  4. бесконфликтность – общаться приходится с совершенно разными людьми и к каждому нужно суметь найти особый подход.

Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).

Где можно работать?

Во всех сферах торговли необходимые выездные работники, ведь продавать нужно продукты питания, бытовую химию, одежду, обувь и игрушки, технику и предметы быта. Каждая группа товаров обладает определенными свойствами, например:

  • напитки и мороженое – сезонный товар, который принесет прибыль только летом;
  • бытовая химия, одежда – товар внесезонный.

1. Предпочтительнее всего работать непосредственно с компанией-производителем. Такие мобильные агенты обеспечены:

  • хорошим заработком, который не зависит от сезона года;
  • транспортом, предоставленным компанией;
  • корпоративной мобильной связью;
  • медицинской страховкой.

2. Работа с дистрибьютором предполагает изучение большого количества листов с перечнем продукции, состава товара, его качеств и особенностей, наличия личного автомобиля. Зарплата в этом случае будет несколько меньше.

3. Самый простой вариант – работа мобильным агентом в сетях крупных супермаркетов. В этом случае обязанностей меньше, а заказов больше, что отражается на размере премий.

Перспективы карьерного роста

Неправильно думать, что торговый агент – это вершина карьеры. Приложив максимум усилий, уже спустя полгода можно стать инструктором, бренд-менеджером или супервайзером. Не останавливайтесь на достигнутом, совершенствуйтесь, проявляйте свои таланты и выполняйте поставленные задачи качественно и ответственно. В этом случае Ваши усилия будут вознаграждены повышением по службе. Работать торговым агентом сложно, но финансовый результат и полученное моральное удовольствие от ежедневных побед над собой стоят потраченных усилий.

Должностная инструкция торгового агента

453 11903

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции торгового агента, образец 2020 года. Должностная инструкция торгового агента должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности торгового агента, права торгового агента, ответственность торгового агента.

В должностной инструкции торгового агента должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности торгового агента

1) Должностные обязанности. Осуществляет ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключает сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними. Совершает сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами. Выполняет функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами. Осуществляет куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу. Анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков). Осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли. Устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг. Оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение. Организует доставку купленной продукции и оказание услуг. Контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги. Ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи. Выявляет причины нарушения условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

Торговый агент должен знать

2) Торговый агент при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг; основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства; прогрессивные формы и методы торговли и сбыта; перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг; порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов; условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей; действующие ценники и прейскуранты; конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка; ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки; требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики; адреса потенциальных покупателей (заказчиков); передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения; основы психологии, экономики и организации труда; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации торгового агента

3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1. Общие положения

1. Торговый агент относится к категории технических исполнителей.

2. На должность торгового агента принимается лицо, имеющее среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Торговый агент принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Торговый агент должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
  • основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
  • порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
  • действующие ценники и прейскуранты; конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
  • ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки;
  • требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики;
  • адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
  • основы психологии, экономики и организации труда;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности торговый агент руководствуется:

  • законодательством РФ,
  • Уставом организации,
  • приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,
  • настоящей должностной инструкцией,
  • Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Торговый агент подчиняется непосредственно начальнику отдела сбыта (директору организации, начальнику отдела, др.).

7. На время отсутствия торгового агента (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности торгового агента

Торговый агент:

1. Осуществляет ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключает сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними.

2. Совершает сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами.

3. Оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение.

4. Организует доставку купленной продукции и оказание услуг.

5. Контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги.

6. Ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи.

7. Выявляет причины нарушения условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.

8. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

9. Выполняет функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами.

10. Осуществляет куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок.

11. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу.

12. Анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков).

13. Осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли.

14. Устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг.

15. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

16. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

17. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

18. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права торгового агента

Торговый агент имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность торгового агента

Торговый агент несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция торгового агента — образец 2020 года. Должностные обязанности торгового агента, права торгового агента, ответственность торгового агента.

Добавлено в закладки: 0

Кто такой агент торговый – лицо, которое является посредником меж продавцом и покупателем. Продает товары, не будучи их собственником, на основе договоров, которые заключены с производителями.

Имеет право устанавливать цены продажи на товар и на продажу продукции конкурирующих меж собой предприятий. Торговыми агентами могут быть как юридические, так и физические лица, определенные фирмы, будучи торговыми агентами, имеют право кредитовать производителей.

В обязанности агента входит поиск в осваиваемом регионе новых клиентов, заключение договоров собственности на товары, ведение переговоров.

Рассмотрим, более детально, что значит агент торговый. Торговый агент является продавцом, который оформляет договора с торговыми предприятиями и точками: собирает заказы, отслеживает наличие остатков, отвечает за проведение взаиморасчетов, контролируя его. Должность торгового агента возможно рассматривать в качестве посредника меж конечным покупателем и компанией-производителем. Он должен в достаточной степени ознакомиться с ассортиментом услуг и товаров торговой точки, чтобы в будущем правильно рассчитывать необходимое количество товара, который он продает.

Места работы

Профессия торгового агента является востребованной в оптовых фирмах и дистрибьюторских компаниях, которые поставляют торговым точкам товары.

История профессии

Обязанности торгового агента в прошлом исполняли оптовые торговцы и купцы, возникли они вместе с появлением торговых отношений меж людьми. Активное развитие профессии начинается в середине XIX века. С ее возникновением получилось значительно уменьшить время доставки товара к покупателю от производителя.

Обязанности торгового агента

В должностные обязанности торгового агента включается:

  • заключение с клиентами договоров;
  • расширение и поддержание клиентской базы;
  • мерчендайзинг;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • презентация услуг и товаров.

Требования к торговому агенту

Работодатели выдвигают следующие требования к торговым агентам:

  • знание ПК;
  • высшее или среднее образование;
  • умение продавать;
  • грамотная речь;
  • возраст от 20 до 35 лет.
  • водительские права (зачастую требуется наличие автомобиля).

Как стать торговым агентом

Чтобы стать торговым агентом, необходимо среднее профессиональное или экономическое образование. Увеличить профессиональный уровень и отточить навыки возможно на краткосрочных семинарах и курсах.

Зарплата торгового агента

Заработная плата торгового агента пропорциональна количеству товарных позиций заказчика, обслуживаемых клиентов, уровню квалификации, предоставленным ресурсным возможностям и региону деятельности и колеблется от 20 до 50 тысяч рублей каждый месяц. Средняя зарплата торгового агента приблизительно 35 тысяч рублей в месяц.

Вывод

Профессия торгового агента доступна каждому желающему с водительскими документами и часто, с машиной. Если Вы ознакомившись с обязанностями, требованиями и условиями работы, желательно, непосредственно на месте, хотите стать торговым агентом и зарплата устраивает, то пробуйте. Рекомендуем от себя, помимо этого определения специальности агента, по продаже товаров, периодически посматривать на новые бизнес идеи и инструкции по открытию бизнеса, дабы пополнить ряды предпринимателей – бизнесменов в грядущем будущем и зарабатывать больше денег.