Требования к массажному кабинету для лицензирования

Массаж входит в число востребованных услуг как в медицинской сфере, так и в индустрии красоты. Существует большое количество техник, которыми может владеть мастер. Для этого он проходит обучение, по окончании которого получает сертификат. Но многие предприниматели задаются вопросом о том, что массаж лицензируется или нет. В каких случаях ее оформления обязательно и что для этого нужно — рассказано в этой статье.

Массаж — услуга медицинская

Возникают споры о том относится ли массаж к медицинской услуге или бытовой. Причина этого вопроса возникает из-за того, что эта процедура есть в прейскуранте салонов красоты. Все мастера предоставляют сертификаты о прохождении обучения, а лицензирование проходят не все, объясняя это тем, что проводимый массаж — бытовой.

Медицинский массаж проводят не только в соответствующих учреждениях. Он считается таковым, если клиент — лицо, имеющее заболевание или проходящее реабилитацию. Данная услуга направлена на восстановление и поддержание здоровья. Если оказываемая услуга не соответствует прописанным стандартам СПА-процедуры.

Независимо от названия услуги, какие техники использует мастер, процедура будет считаться медицинской. Для ее проведения нужна лицензия на массажные услуги.

Лицензирование массажа

Предприниматели не спешат проходить лицензирование массажного кабинета, руководствуясь тем, что они оказывают его в не медицинских целях. Основное их отличие — цели использования. Бытовой массаж направлен на улучшение эстетического и психоэмоционального состояния клиента. Медицинский оказывают в лечебных и профилактических целях.

Чтобы определить нужна ли лицензия на массаж, следует обратиться к законодательству РФ. В п. 10 ст. 2 Федерального Закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ» дано четкое определение медицинской помощи. Это комплекс мер, направленных поддержание или восстановление здоровья, в том числе, и использование медицинских услуг.

Медицинская услуга также имеет ясное определение. Это любое медицинское вмешательство с целью проведения профилактики, диагностики и лечения заболевания или реабилитационных мер. Также данную услугу следует оказывать только при заболевании или если имеется риск его возникновения.

Любая медицинская деятельность, проводимая на территории РФ, обязательно подлежит лицензированию. Основанием для этого служит Федеральный Закон от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании всех видов деятельности». В ст. 12 перечислены виды деятельности, обязательные к получению лицензии. Все требования к проведению этой процедуры указаны в Постановлении Правительства РФ от 16.04.2012 № 291.

В этом же документе перечислены все виды медицинских услуг, к которым относится и массаж. Эта деятельность относится к данному перечню в том случае, если основанием для ее проведения является заболевание. На законодательном уровне закреплены виды массажа подлежащих лицензированию.

В правовых документах РФ дано точное определение СПА-массажа. Также в документах перечислены все обязательные требования к помещению, персоналу. Главной отличительной особенностью СПА-процедуры является то, что ее делают здоровым людям. Таким образом, его проводят для эстетических целей и улучшению психоэмоционального фона. Также, бытовой массаж относится к категории СПА.

Остальные виды относятся к медицинским услугам, даже если специалист принимает не в поликлинике или оздоровительном центре. Поэтому предприниматели обязательно должны получить лицензию, если процедура не соответствует требованиям СПА-услуги.

На какой массаж нужна лицензия

Получать ее необходимо на любую его разновидность, если она не подпадает под категорию СПА. О том какие услуги следует относить к ним, сказано в следующих нормативных документах:

  • Приказ Росстандарта от 29.11.2012 №1597-ст «ГОСТ Р 55317-2012» в котором даны определения и термины СПА-услуги;
  • Приказ Росстандарта от 29.11.2012 №1605-ст «ГОСТ Р 55321-2012» в котором подробно расписаны все требования к СПА-массажу.

ГОСТ также выделяет другие разновидности данной услуги, но они будут относиться к бытовой или медицинской категории в зависимости от целей и тому, кому их оказывают. Если массаж направлен на улучшение эстетического вида или психоэмоционального самочувствия, то для его проведения не нужно получать лицензию. Для всех остальных разновидностей потребуется получить данный документ.

Какая инстанция выдает лицензии на массаж

Лицензия на массаж является бессрочным. Занимается выдачей Центральное управление Министерства здравоохранения. К ее получению следует подойти ответственно. Периодически инстанции могут устраивать согласованные и внеплановые проверки на соответствие массажного кабинета всем необходимым требованиям.

Список документов, которые необходимо подготовить

Чтобы пройти процедуру лицензирования понадобится следующий пакет документов:

  • заявление о выдаче медицинской лицензии с предоставлением услуг массажа;
  • пакет учредительных и регистрационных документов компании, где находится кабинет;
  • свидетельства из ФНС и Росстата о постановке на налоговый и статический учет;
  • документы на аренду помещения или подтверждение, что она находится в собственности у заявителя;
  • документы о соответствии массажного кабинета всем требованиям СанПиНа;
  • СЭЗ, написанное с учетом всех санитарно-эпидемиологических норм;
  • перечень медицинского оборудования массажного кабинета;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Все перечисленные документы должны быть написаны в соответствии со всеми требованиями. Неправильное их оформление или неполный пакет может стать причиной отказа в получении лицензии. Также для соответствия с требованиями СанПиНа может потребоваться ремонт и отделка помещения. Ниже описана подробная инструкция как получить лицензию на массажный кабинет.

Сколько стоит лицензия на массажный кабинет

На стоимость данной процедуры влияют следующие факторы:

  • месторасположение кабинета;
  • надобность в оформлении СЭЗ и проведении ремонта помещения;
  • сбор документации;
  • наличие квалифицированного персонала;
  • вид сотрудничества с заказчиком: получение лицензии «под ключ» или необходимо проведение дополнительных мероприятий.

Обычно данной процедурой занимаются специальные компании-посредники, которые берут на себя все организационные вопросы. От заказчика требуется предоставить подробную информацию по каждому пункту для составления сметы. Средняя стоимость услуги — от 50 000 рублей.

Этапы лицензирования массажного кабинета

Перед началом проведения данной процедуры нужно подготовить не только пакет документов, но и помещение. Лицензирование массажного кабинета проходит в несколько этапов:

  1. Организационный этап. Необходимо зарегистрировать предприятие как ООО, ОАО или ИП, встать на налоговый учет, выбрать ОКВЭД. Также в этот этап входит заключение договора аренды, если помещение не находится в собственности, и найм квалифицированного персонала. Предприниматель должен закупить необходимое медицинское оборудование.
  2. По необходимости проведение ремонта для получения СЭЗ — санитарно-эпидемиологического заключения.
  3. После обустройства массажного кабинета, следует подать заявление на получение СЭЗ и пройти проверку из пожарной службы. Данные проверки являются самым длительным этапом в лицензировании.
  4. Далее следует передать пакет документов в местное отделение Министерства здравоохранения. Проверка документов может занять до 2-х месяцев. Если к документам претензий нет, то предпринимателю получает лицензию.

Самое главное — это получить СЭЗ, поэтому при обустройстве массажного кабинета следует заранее ознакомиться с требованиями санитарных служб. Также важно, чтобы сотрудники имели соответствующую квалификацию.

Требования к помещению

В нормативно-правовой базе РФ четко регламентированы требования к массажному кабинету для лицензирования:

  • на каждого сотрудника должно приходиться не менее 8 кв.м.;
  • должно быть отдельное помещение для приема клиентов;
  • в кабинете должно быть отопление и хорошая вентиляционная система для организации проветривания;
  • обязательно наличие туалетной комнаты;
  • освещение должно быть сделано таким образом, чтобы свет падал на клиента под углом и специалист мог комфортно работать;
  • для отделки стен разрешено использовать плитку или моющие обои, чтобы была возможность проводить влажную уборку и дезинфекцию помещения, для отделки пола используют линолеум или другой материал, который просто мыть.

Кроме вышеперечисленных требований, установленных СанПиН, при выборе помещения нужно учесть следующие факторы для ведения успешной коммерческой деятельности:

  • размещать массажный кабинет/салон стоит в местах большого пешеходного трафика или возле медицинских/образовательных учреждений;
  • для ведения этой деятельности подойдет помещение, находящее в нежилом фонде.

Все перечисленные требования необходимы для получения медицинского лицензирования. Потому что больше всего сложностей при получении СЭЗ и разрешения от пожарной службы возникает из-за оборудования кабинета. Поэтому следует внимательно изучить все требования СЭС и только потом подавать документы на лицензирования массажных услуг.

Еще один важный пункт — оснащение кабинета массажа для лицензирования. Для этого понадобится специальная кушетка, шкаф для хранения, стол и стулья, раковина, простыни и полотенца, лучше всего одноразовые. Также следует позаботиться о наличии ширмы для клиента. Вся мебель должна быть легко моющейся. При оформлении кабинета лучше использовать пастельные оттенки.

Требования к персоналу

Чтобы получить разрешение на ведение деятельности, персонал должен удовлетворять следующим критериям:

  1. Медицинское образование, желательно — опыт работы.
  2. Владение различными методиками массажа, подтвержденное наличием сертификатом и дипломом.

Лицензия массажиста необходима для получения разрешения на ведение медицинской деятельности. Также сотрудники должен обладать следующими личностными качествами:

  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • доброжелательность.

Также все сотрудники должны своевременно проходить медицинские осмотры. Все дипломы, сертификаты и санитарные книги должны храниться у работодателя, чтобы их можно было показать комиссия для проверки на соответствие полученной лицензии.

Получение СЭЗ

Получать санитарно-эпидемиологическое заключение следует после того, как предприниматель уверен, что помещение соответствует всем указанным требованиям. Для его получения следует подать заявление в региональное отделение Роспотребнадзора.

Также понадобится передать все учредительные и регистрационные документы о предприятии. Сама процедура — бесплатная, специальная комиссия выезжает на осмотр помещения. В результате проверки СЭЗ либо выдают, либо предписывают исправить недочеты и подать заявление на повторную проверку.

Получение разрешения пожарной службы

Чтобы его получить необходимо провести ряд ремонтных работ для прохождения данной проверки:

  1. Если кабинет находится на первом этаже, а его площадь не превышает 300 кв.м., а численность персонала не превышает , допустимо наличие одного эвакуационного выхода.
  2. Двери эвакуационного выхода должны открываться по направлению выхода из здания.
  3. На видном месте должна находиться инструкция по пожарной безопасности.
  4. Все сотрудники могут быть допущены к работе после проведения противопожарного инструктажа.
  5. Во всех кабинетах должны быть размещены таблички с номером телефона пожарной службы.
  6. Должны быть противопожарные системы и огнетушители.
  7. При отделке помещения нельзя использовать легко воспламеняющиеся материалы.
  8. Мебель не должна загораживать доступ к выходу и огнетушителю.

Пожарная инспекция после подачи заявления выезжает на осмотр помещения и проверяет его на соответствие всем установленным нормам. Если они все соблюдены, то предприниматель получает разрешение пожарной службы.

Лицензия массажного салона

Получение медицинской лицензии массажного салона не отличается от процедуры ее оформления для кабинета. Для этого понадобится вышеописанный перечень документов. Единственное, что лицензия не потребуется, если это СПА-массаж. Но это в случае соответствия всем критериям, указанным в ГОСТе.

Все остальные разновидности массажа — аппаратный (например, lpg) или ручной, требуют лицензирования. Это обусловлено тем, что они включают в себя применение техник, способных повлиять на физическое здоровье человека. А значит, процедуру следует включить в перечень медицинских услуг.

Нелицензированная массажная деятельность

Предприниматель не может оказывать данную услугу без получения соответствующих документов, если это не бытовой массаж. За нелицензированную деятельность назначают административные штрафы. А если действия мастера навредили здоровью клиента, то это может привести к более серьезному взысканию.

За ведение предпринимательской массажной деятельности полагаются следующие санкции:

  • организация — от 45 000 до 50 000 руб.;
  • индивидуальный предприниматель — от 2 000 до 2 500 руб.

Если действия повлекли нанесение ущерба здоровью клиента:

  • штраф — 300 000 руб.;
  • общественные работы — 480 часов.

Наказание зависит от степени тяжести повреждений. Поэтому так важно получить лицензию на ведение массажной деятельности, чтобы не получить штрафных санкций.

Нередко предприниматели обращаются за помощью в оформлении всех документов в юридические компании. Конечно, этим можно заняться самостоятельно, но тогда понадобится изучить всю нормативно-правовую базу самостоятельно, а также записываться на приемы во все инстанции. Независимо от выбранного варианта, получение разрешения на оказание медицинских услуг, а именно массажа, позволит вести деятельность законно и успешно.

Предыдущая Медицинским работникамПорядок получения медицинской лицензии на косметологические процедуры

14 ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ ДОЛЖЕН ПРИОБРЕСТИ НОВОИСПЕЧЁННЫЙ МАССАЖИСТ

Шагнуть в новую профессию представляется делом непростым и хлопотным. Почти всем хочется вырваться из-под гнёта надоевшего начальства, однако сделать это дано не каждому, ведь у страха глаза велики. Кажется, что ужасно много всего надо выучить, сделать и купить… Так годы идут, а подходящего момента всё никак не подворачивается, и идеи о судьбоносном рывке откладываются до необозримого будущего.
Мы составили для вас обзорный список необходимых покупок. Кому-то из вас он поможет спланировать бюджет, ну а кому-то просто даст понять, что путь от идеи до реализации не настолько тернист и не стоит того, чтобы бесконечно его откладывать 🙂
Мы указываем ориентировочные начальные цены на новые вещи. Вы можете найти подержанные в хорошем состоянии, и это, конечно же будет в разы дешевле.

1. ОБУЧЕНИЕ (≈15 тыс.). Ну как про это не упомянуть. Это то, с чего всё начинается. И именно от обучения будет зависеть то, что вы будете представлять из себя на новом поприще. Кто-то хорошо поставит вам руки, даст вам уверенность, даст самое сильное изложение наиболее востребованных среди клиентов техник, плюс понимание того, как этих клиентов привлекать. Ну а кто-то даже не покажет, как эффективно работать, не выломав себе пальцы на первом же сеансе. Наш искренний совет таков: выбирайте не по цене, а по отзывам незаинтересованных людей. По возможности, оценивайте профессиональные успехи выпускников разных Школ. Скупой платит дважды. Выгадав какую-то пару тысяч, вы можете проиграть в главном – в своей будущей профпригодности, после чего все остальные ваши вложения на обустройство кабинета не будут иметь не так уж и много толку. Высокая цена, кстати, тоже далеко не гарантия качества. Стоимость обучения базовым техниками массажа в различных центрах несколько различны, но в среднем оно варьируется в пределах 11-18 тысяч. Если вы поймёте, что массаж – это ваше и захотите расти и развиваться в этой области, то в будущем вам неизбежно придётся проходить различные дополнительные семинары, направленность, ценность и стоимость которых настолько разная, что мы не возьмёмся и гадать, сколько вам придётся на них затратить.

2. ПОМЕЩЕНИЕ (≈0-20 тыс./мес.). Пожалуй, это сама важная и неоднозначная статья расхода. Существует много вариантов возможного места работы, но можно выделить три основных: в салоне, дома или в собственном кабинете. Дешевле всего, разумеется, работать дома. Для этого вам понадобится либо отдельная комната, либо комната, которую можно быстро оборудовать к приходу клиента. Если у вас оборудован кабинет в собственной квартире и есть стабильный клиентский поток, то, можно сказать, вы находитесь в точке абсолютной безубыточности, и даже в самый худший месяц вы вообще никому ничего не окажетесь должны. Если вы снимаете квартиру, и лишних комнат у вас нет, то решение проблемы лежит на поверхности – просто снимите квартиру на одну комнату больше. Разница в арендной плате составит всего пару тысяч, зато у вас будет отдельная комната под кабинет.
Если вы планируете снимать помещение или работать в салоне на аренде, то ваши затраты составят 7-20 тысяч, в зависимости от характеристик.

3. СТОЛ ДЛЯ МАССАЖА + ВАЛИК (≈7 тыс.). Переходим к обустройству кабинета. Сразу предполагаем, что вы работаете не в салоне (если в салоне, то там за вас уже всё будет сделано), а на дому или в собственном кабинете. Итак, хороший стол для массажа обойдётся вам приблизительно в 5-15 тысяч в зависимости от рамы, от того, стационарный он или раскладной и насколько нафарширован дополнительными функциями (регулировка высоты, подлокотники, секции и т.д.). Разумеется, можно купить стол и за 400 тысяч, но целесообразность таких вложений весьма сомнительна. Если в случае с обучением излишняя экономность может выйти вам боком, то дешёвый стол при условии устойчивости рамы, будет делать своё нехитрое дело также хорошо, как и дорогой. Читать статью про критерии выбора массажного стола.

4. СТУЛ ДЛЯ МАСТЕРА (≈2 тыс.). Стул должен быть регулироваться по высоте, иметь достаточно высокую спинку (не до поясницы, а хотя бы до лопаток) и колёсики, чтобы вам не приходилось его постоянно переставлять. Большую часть времени вы, скорее всего, будете работать стоя. Но есть виды массажа, которые мастер выполняет сидя. Например, массаж головы, стоп, некоторые остеопатические приёмы и др. Он должен обеспечивать свободу движения телом, иначе вы не почувствуете клиента.

5. МЕСТО ДЛЯ ПЕРЕОДЕВАНИЯ (≈1-10 тыс.). Несмотря на то, что массаж – это работа с телом, каждый клиент должен иметь возможность переодеться без свидетелей. Вам непременно понадобится простой стул со спинкой, купить который можно всего за тысячу рублей. Клиент сможет присесть на него, чтобы, например, надеть носки и на нём же оставит свою одежду.
Нелишним было бы иметь ширму. Стоимость новой декоративной ширмы (декоративная – это не как в больнице) начинается от 4 тыс.руб. Нужна ли в вашем кабинете ширма – решать вам. В принципе, вы можете просто выходить на время, когда клиент переодевается. А вид его собственных вещей, лежащих на стуле, навряд ли, будет хоть сколько-нибудь смущать его в течение сеанса.
В общем, совершенно точно в прихожей клиенту понадобится вешалка (хотя бы просто двойной крючок) с плечиками для верхней одежды, а непосредственно в кабинете – стул для переодевания. Всё остальное не первостепенно, и может быть докуплено в дальнейшем.

6. ЗЕРКАЛО, ЖЕЛАТЕЛЬНО В ПОЛНЫЙ РОСТ (≈400-1000 руб.). Во-первых, после сеанса клиент, наверняка, встанет довольно-таки потрёпанным и захочет привести себя в порядок. Поправить косметику, волосы, убедиться в том, что на лице нет красных отпечатков от подушки.
Во-вторых, глубокий массаж лица и антицеллюлитный массаж, как правило, бывают довольно болезненными, зато после них приходит чувство лёгкости вместе с ощущением, что все эти страдания просто не могли быть напрасными, и ты уже точно помолодел / похудел. Хочется сразу же себя оценить. Для этого нужно зеркало. Также полезно перед началом курса с клиентом зафиксировать первоначальное состояние тела, чтобы в дальнейшем ему было легче следить за динамикой.

7. НАСТЕННЫЕ ЧАСЫ (≈1 тыс.). Научиться работать по часам важнее, чем может показаться. Ведь вам необходимо будет не только не прозевать появление следующего клиента, но и рассчитать ваш массаж так, чтобы за отведённое время успеть проработать зону с обеих сторон одинаково. К тому же, передозировка массажа может быть вредна.

8. ОДЕЯЛО, ПОДУШКА, БЕЛЬЁ (≈6 тыс.). Общими для клиентов могут быть подушка и одеяло/плед. Подушка должна быть в наволочке. Она может быть какой-то особенной, ортопедической или из пуха единорога, а может быть самой простой, купленной в гипермаркете. Подушка не нужна, если у стола есть приподнимающаяся секция. Обязательное условие как для подушки, так и для одеяла – они не должны хранить в себе какие-то запахи. Ну и по возможности не быть противной скрипучей синтетикой, под которой клиенту всё время будет жарко, холодно и мокро одновременно.
Разумеется, клиент не должен касаться их напрямую. Под ним и над ним должно быть по индивидуальной хлопковой простыне. И всё это должно составлять единый комплект. Не может подушка быть в гномиках, а простынка в горошках. Всё одной расцветки, причём такой, которая не будет производить спальное впечатление.
Проще и дешевле всего – купить целый тюк ткани и сразу нашить несколько наволочек, пододеяльников и много-много простыней.
В некоторых салонах требуют работать на одноразовых простынях. С одной стороны, с одноразовыми простынями нет никакой мороки – поставил рулон и отматывай кажлый раз новую. Но с другой стороны, лежать на них длительное время для многих людей весьма некомфортно. Они скользят, сминаются под телом, не впитывают, а у кого-то за них постоянно будут цепляться уголки ногтей, какие-то заусенчики, шероховатые участки кожи (на пятках, на локтях, при псориазе). А это страсть как неприятно, просто до дрожи.

9. ШКАФЧИК (≈3 тыс.). Шкафчик или тумба, где бы будете хранить все ваши простыни, расходные материалы, рабочую косметику и средства скольжения.

10. СРЕДСТВА ДЛЯ СКОЛЬЖЕНИЯ (≈1000 руб./л(кг)). Разные массажисты используют разные средства для скольжения, самые распространённые – это крем, тальк, жидкий парафин (фу, фу) и натуральные растительные масла. Стоимость масел очень сильно варьируется. Как правило, рафинированные масла (без запаха) дешевле, а нерафинированные дороже. Самые дешёвые, но притом совершенно не плохие масла для массажа – это рафинированные масла пальмы, кокоса, миндаля, абрикоса, авокадо и др. В нашей Школе их можно купить примерно за 500-1500 руб. за целый литр по предварительному заказу. Вы можете работать и на более дорогостоящих маслах, например, на нерафинированных маслах арганы, жожоба или того же авокадо. Это будут ценные, масла с богатым составом, но это будет существенно удораживать процедуру, причём не факт, что клиент оценит ваш жест. Чаще всего массажисты выбирают рафинированные масла, потому что они в разы дешевле, почти никогда не вызывают никаких реакций и не имеют запаха, а значит, не вызовут негатива у клиента. Исключение – массаж лица. Для лица мастера стараются выбрать самое ценное, пусть и более дорогое.
Работать на кремах мало кому нравится, но поклонники всё же имеются. Обычно крема используют не для самого массажа, а для закрытия зоны (чаще, лица) после массажа. Крем обойдётся вам в разы дешевле при условии, что вы сварите его самостоятельно. Крем процентов на 60-75 состоит из воды, а вода – это очень дёшево. Если вы пройдёте курс «Кремоварение», то легко сможете готовить крема из выбранных вами масел и натуральных эмульгаторов в домашних условиях.

11. РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ (≈100 руб.-∞). Расходники – это бесконечная история. За их наличием постоянно нужно будет следить и вовремя их докупать. В зависимости от специфики осуществляемых вами видов массажа и материалов, вам могут понадобиться шпатели, шапочки, перчатки, ватные диски, ватные палочки, бумажные полотенца, салфетки, простыни, бахилы и многое другое. Всё это стоит не дорого, но эти расходы непрерывны. К счастью, закупаться всем сразу нет совершенной никакой необходимости. Возьмите самое необходимое, а потом разберётесь, чего ещё не хватает.

12. АТМОСФЕРНАЯ АТРИБУТИКА (≈5 тыс.). Многие массажисты отмечают, что клиент проще расслабляется и переносит боль, если слышит приятную расслабляющую музыку. Для вас это повод приобрести какую-нибудь простенькую аудиосистему, беспроводные колонки или медиаплеер. Нет смысла выбирать самые навороченные технические новинки, потому что от них потребуется всего-то навсего воспроизводить тихий релакс, стоя на одном и том же месте.
Также вам могут понадобиться свечи или декоративные лампы с приятным приглушённым светом, предметы интерьера и др. Во сколько вам это обойдётся – сказать невозможно. И, опять же, это никак не относится к покупкам первой необходимости. Открыться и начать работать вы уж точно сможете и без свечек.

13. ДЛЯ ЧАЯ (≈2,5 тыс.). Графин и стакан для простой воды, чайник, чайная пара, столовые салфетки, чай и кофе в пакетиках, рафинад, сладости. Всё перечисленное не обязательно должно быть дорогим, но должно быть аккуратным и стильным. Даже конфетка 🙂 Пусть вашему клиенту будет приятно у вас посидеть и подождать, пока вы сможете его принять. Возможно, его первое впечатление о вас и вашем кабинете он составит уже во время того самого небольшого чаепития перед сеансом.

14. АПТЕЧКА И ТОНОМЕТР (≈2,5 тыс.). Неизвестно, что произойдёт с вашим клиентом в следующую секунду. Ему может стать плохо с сердцем, его может сразить отёк Квинке из-за какого-нибудь косметического средства, может даже начаться эпилептический припадок из-за нанесения маски на глаза и рот. Вы должны суметь как-то помочь ему до приезда скорой помощи. Помимо экстренных случаев, существуют простые бытовые ранения и недомогания, которым тоже стоит уделять внимание.

Если вы приобретёте все это вещи, то ваш кабинет уже можно будет назвать довольно прокаченным 🙂 Вообще-то, чтобы открыть двери первому клиенту, вам хватит и первых десяти пунктов.
Большая часть этих расходов разовая, что-то из списка у вас и так уже имеется, а что-то и вовсе не обязательно покупать сразу.

Косметологам нужно множество косметических средств, расходников и аппаратов. Мастерам маникюра – огромная пополняющаяся палитра ногтевых покрытий, декора и приспособлений. А массажисту, по большому счёту, нужен стол, масло и его руки.
Обратите внимание, если эту статью совместить со статьёй «Сколько зарабатывает массажист», то получится почти бизнес-план 🙂

Всем добра и решительности!

Требования к массажному кабинету: санитарные правила и нормы

Массажный кабинет – это место, где можно не только расслабиться, но и укрепить свое здоровье. Массаж уже давно считается терапевтической методикой, которая применяется для лечения патологий и восстановления после перенесенных травм. Для обеспечения безопасности и комфорта клиентов к каждому массажному помещению предъявляются одинаковые требования. Данные санитарные правила и нормы прописаны в соответствии с законодательством страны.

Требования к размещению и помещению массажного кабинета

Первый важный критерий – площадь. Она рассчитывается в зависимости от количества массажистов, работающих в помещении. Площадь рабочего места одного мастера должна становить более 8 кв. м. С учетом оборудования оптимальный показатель – 12 кв. м.

Если в помещение работает несколько человек, у каждого должно быть индивидуальное рабочее пространство. Для комфорта клиента место отделяется и закрывается. Это особенно важно при наличии детского, мужского и женского массажа в одном заведении. Каждое помещение необходимо обеспечить шумоизоляцией.

Существуют требования в отношении вентиляции и отопления. В кабинете обязателен постоянный приток свежего воздуха. Поэтому помещение нужно оборудовать качественной системой вентиляции или кондиционером. Во избежание сквозняков и обдувов проветривание осуществляется между сеансами. Температура в кабинете должна быть в пределах +20…+24оC. При необходимости зимой используются обогревательные приборы.

В согласии с требованиями СанПиН в массажном помещении обязательно наличие санузла, оборудованного следующими элементами:

  • туалет;
  • умывальник с подачей холодной и горячей воды;
  • зеркало;
  • мыло;
  • полотенце.

В некоторых центрах имеется даже душевая кабина.

Комната для массажа должна быть выполнена в светлых, спокойных и теплых тонах. На стенах лучше пусть будут моющиеся обои или плитка, а на полу – линолеум.

Важную роль играет освещение. Яркий свет позволяет массажисту не сильно уставать во время работы. Однако слишком яркие лампы зачастую вызывают дискомфорт и раздражают пациентов. В вечернее время используется искусственное дневное освещение.

Гигиенические требования к оборудованию и оснащению

В кабинете для проведения массажа должна присутствовать следующая мебель:

  • массажный стол, стул и столик;
  • шкаф для одежды массажиста и клиентов;
  • стулья;
  • ширма;
  • зеркало.

Специальный стол должен соответствовать стандартным размерам: 0,8 м – высота, 0,65 м – ширина, 1,95-2 м – длина. Обязательно наличие подставок, подушек или валиков под спину, голову и колени.

Высота массажного стула должна обеспечивать мастеру хорошую основу для опоры рук при сидении пациента. В противном случае массажист быстро устанет и не сможет должным образом проработать нужные участки тела.

Для массажа рук используют специальный столик. Его длина должна быть 55 см, ширина – 30-35 см, высота – 65-70 см. Некоторые модели имеют регулируемую высоту, что позволяет массажисту «подгонять» рабочее место под себя и пациента.

Обивка стола, стула и столика должна иметь умеренную твердость. Она не может быть слишком твердой как пол или мягкой как кровать. При неправильно подобранной поверхности мышцы пациента будут напряжены, и процедура не принесет желаемого результата.

Ни один массажный кабинет не может функционировать без специализированных расходных материалов.

В качестве смазывающих средств может использоваться:

  • тальк;
  • масло;
  • крем.

Также в профессиональных кабинетах используются одноразовые простыни и полотенца в сложении или одноразовые простыни в рулонах. Они гарантируют стерильность и комфорт клиента. Недорого расходные материалы оптом можно купить в интернет-магазине компании OptiTrade. Универсальными считаются простыни в нейтральном белом цвете. Для поддержания эстетики помещения можно заказать разноцветные материалы: голубые, желтые, зеленые, красные, розовые, оранжевые.

Важное требование к массажному кабинету – наличие аптечки. Это обусловлено тем, что каждый организм по-разному реагирует на массаж, и иногда приходится оказывать первую помощь.

В состав аптечки входит:

  • спирт;
  • йодный раствор;
  • вата;
  • перекись водорода;
  • нашатырь;
  • лейкопластыри;
  • обезболивающие;
  • бинт.

Во избежание побочных реакций на использованные смазывающих средств массажист проводит опрос клиента с целью выявления аллергии.

Уборка помещения

Для защиты персонала и пациентов от заражения инфекциями во всех массажных кабинетах проводится санитарная обработка в согласии с государственными стандартами: 2 раза в день – влажная уборка, генеральная – каждый месяц.

Хотя массаж не предусматривает контакт с кровью или другими физиологическими жидкостями, после сеанса все задействованные предметы обрабатываться антисептиком.

Проведение уборки предусматривает наличие в кабинете следующего инвентаря:

  • спецодежда и одноразовые салфетки;
  • емкости для воды (для мытья пола и влажной уборки);
  • швабра;
  • моющие средства;
  • дезинфицирующие растворы.

Для экономии времени можно смешать моющие средства и антисептики, которые не нуждаются в смыве водой. Ни в коем случае нельзя пренебрегать дезинфекцией.

Чтобы инвентарь, предназначенный для массажного кабинета, не использовали еще где-то, его маркируют. Он хранится в специально отведенном месте.

Генеральная уборка проводится поэтапно. Для быстроты и максимальной эффективность важно следовать утвержденной инструкции:

  1. Вынесите из помещения личные вещи и медикаменты.
  2. Освободите стены от картин и прочих съемных предметов.
  3. Все поверхности, в частности мебель, протрите дезинфектором.
  4. Обработайте санузел раствором с фунгицидным действием. Залейте препарат в унитаз и оставьте на определенное время, указанное на упаковке. Затем смойте дезинфицирующе средство.
  5. Протрите насухо все поверхности.
  6. В течение получаса проветривайте помещение.

Только в случае правильной систематической уборки кабинет будет абсолютно безопасным для массажиста и клиентов.

Требование к проведению массажа

Помимо санитарных норм в отношении массажного кабинета, существует список требований к мастеру. Он должен хорошо разбираться в основах анатомии и знать возможные реакции организма на массаж.

Перед каждой процедурой нужно как следует подготавливать руки:

  • снимите все украшения;
  • тщательно вымойте руки в теплой воде с мылом;
  • вытрите насухо кисти;
  • потрите ладони, чтобы согреть: их комфортная температура обеспечит клиенту приятные ощущения.

Кожа рук должна быть гладкой. Не допускаются ссадины, порезы или другие заболевания. В противном случае существует риск перекрестного заражения.

Во время процедуры ни массажист, ни пациент не должны разговаривать. Это ведет к нарушению дыхания у мастера, что снижает его работоспособность. Клиент должен быть полностью расслаблен, чего нельзя достичь при разговоре.

Для создания уютной атмосферы можно включить тихую приятную музыку и запалить ароматические свечи. Во избежание негативных реакций организма не превышайте индивидуально установленное время сеанса и не продлевайте без необходимости длительность курса.

Чтобы массаж принес как можно больше пользы и удовлетворения, важно соблюдать все санитарно-гигиенические требования к массажному кабинету. Обеспечьте рабочее помещение всем нужным оборудованием и оснащением. Чтобы гарантировать комфорт и безопасность своим клиентам, заказывайте стерильные расходные материалы в интернет-магазине компании OptiTrade.

Лицензии и требования к помещению для осуществления общеукрепляющего массажа

Нужно ли в этом случае получать какие-либо лицензии?
Артём

Добрый вечер.

Да, для услуг массажа требуется получать лицензию

В Перечне работ по медицинской деятельности, определенном Постановлением
Правительства «О лицензировании медицинской деятельности», содержится лишь термин медицинский массаж.
Согласно Нoменклатуре услуг и работ в здравоохранении, к простым медицинским

услугам относится массаж. Следовательно, любой массаж является медицинской
услугой, и для ее предоставления индивидуальным предпринимателям и организациям необходимо иметь соответствующую лицензию.
Указанные положения подтверждаются и Письмом Росздравнадзора от 13.03.2013 N 16и-243/13 «О лицензировании тайского массажа, в котором содержатся следующие положения: медицинская услуга, медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на диагностику, профилактику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.
В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н „Об утверждении номенклатуры медицинских услуг“ к ним отнесены: массаж общий, массаж рук, лица, шеи, волосистой части головы. То есть становится понятно, что
государством виды массажа классифицированы именно по анатомическому признаку.
Кроме того, в этом приказе отмечается, что включение в номенклатуру медицинских услуг различных наименований массажа, которые могут быть сформулированы по маркетинговым, историческим, географическим и иным соображениям и признакам, невозможно. То есть ни законодатель, ни какой- либо другой орган в сфере здравоохранения просто не может перечислять многочисленные виды массажа, как их именуют фирмы в коммерческих целях. Таким образом, любой
массаж: релаксирующий, расслабляющий, восточный, китайский, тайский,
оздоровительный, медицинский, антицеллюлитный и т.д. подлежит лицензированию.
Оказание данного вида услуг без лицензии может повлечь привлечение к ответственности

КоАП РФ, Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без
государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
2.Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой;
3. Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и
условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.
А так же каковы требования к целевому помещению?
Артём

Для начала бизнеса необходимо заключать такие договора:

договор аренды помещения;

договор на вывоз и утилизацию ТБО (твердых бытовых отходов);

договор о проведении установленных систем вентиляции и кондиционирования;

договор на вывоз, утилизацию люминесцентных ламп.

Также нужно будет заключение пожарной службы и Роспотребнадзором о месте (кабинете), оформление документов на химчистку и стирку спецодежды сотрудников, журнал учета дезинфицирующих средств.

Если помещение будет арендованным, то часть документов из перечня должна быть у арендодателя.

Согласно санитарно-эпидемиологическим нормам СанПиН 2.1.2. 2631 -10, массажный кабинет должен отвечать следующим требованиям:

Площадь рассчитывается исходя из числа работающих массажистов, а именно, на одно рабочее место — не менее 8 м². Если в кабинете работает только один
массажист, то площадь кабинета должна быть минимум 12 м², необходимо также обустройство дополнительного помещения для приема клиентов;

помещение должно быть отапливаемым и оснащенным вентиляцией для регулярного проветривания;

необходимо наличие санузла;

освещение должно быть установлено таким образом, чтобы свет попадал на клиента под углом, для комфортной работы массажиста;

стены нужно будет отделать плиткой или моющими обоями, для регулярной влажной уборки и дезинфекции, пол – покрыть линолеумом или другим материалом, который легко моется.

Оборудование

Перечень необходимого специализированного оборудования для кабинета массажа:

массажные столы (кушетки);

массажные кресла;

массажный столик.

Уголок потребителя

Уголок потребителя — это стенд, специально оборудованный для донесения до потребителя всей необходимой информации, такой как:

Закон «О защите прав потребителей»;

Телефоны и адреса вышестоящих организаций;

Документы, разрешающие заниматься данным родом деятельности (оказание услуг);

Копия свидетельства о регистрации в налоговой инспекции в качестве ИП;

Копия свидетельства о присвоении ИНН;

Копия лицензии, а также полная информация об органе, выдававшем ее;

Книга жалоб и предложений, являющаяся документом, отражающим отношение потребителя к деятельности данной торговой точки или организации по оказанию услуг.

Телефоны экстренных служб, органов ФСБ, ГУВД, ЧС;

Перечень категорий граждан, подлежащих обслуживанию вне очереди (инвалиды, ветераны ВОВ и т.д.)

Правила пожарной безопасности и план эвакуации при пожаре. Их можно оформлять в виде отдельного стенда, однако рекомендуется объединять с уголком потребителя.

Вентиляция и отопление.

Необходимо наличие приточно-вытяжной вентиляции, обеспечивающей постоянное вентилирование рабочего места массажиста. В холодное время года для поддержания необходимой температуры (не менее +20°С) должны быть отопительные приборы или наличие централизованного отопления;

Санузел с умывальником (холодная и горячая вода) и при возможности, душевой кабиной;

Освещение массажного кабинета.

Помещение должно быть светлым, при чём учитывается естественное освещение. В тёмное время суток рабочее место должно освещаться с помощью проборов (лампа дневного света), направленных на массируемого под углом, для удобства в работе массажиста

Стены массажного помещения

Должны быть покрыты моющими обоями, или плиткой, а пол линолеумом, для периодической дезинфекции помещения и регулярной влажной уборки;